創新是引領發展的第一動力。
從倉庫、分揀線的迭代升級,到新材料、新技術的廣泛應用;從建設管理的標準化規范化,到運行服務的精益化優質化……40年來,在煙草物流從傳統走向現代的征途中,創新的脈動隨處可以感知。
四川省成都市煙草專賣局(公司)2011年技改后投入使用的全自動高架庫,大幅提升了倉儲效率 馬海瑛攝
聚合創新的力量,煙草物流持續推動供應鏈提質控本增效,更富動力、更具活力的物流大動脈,服務保障著行業穩健有力地邁向更高質量、更有效率、更可持續的發展之路。
筑牢技術創新“硬支撐”
送貨員將卷煙放在店外零售客戶指定位置,退后兩米,待客戶清點后,打開手機App拍照確認。新冠肺炎疫情暴發以來,無接觸配送和電子交接成為常態。
北京煙草物流中心依托在技改中形成的諸多課題成果,不斷優化流程,提升信息化、智能化應用水平,一手抓疫情防控,一手抓生產經營,推廣使用到貨交接APP,全力保障首都卷煙市場供應。張淏喆攝
這是煙草物流創新適應新形勢解決新問題的生動體現。40年來,面對發展中接踵而至的新要求、新問題,煙草物流用好技術創新“金鑰匙”,逢山開路,遇水架橋,不斷提高發展質量,為行業生產經營穩定運行貢獻著“物流力量”。
——“簡約而不簡單”的技改,為解決倉儲能力不足問題樹立了標桿。
自2002年現代物流建設啟動后,經過十余年的集中建設,大部分商業企業配送中心第一輪建設基本完成。隨著卷煙銷量的快速增長,加之季節特殊性影響,進入新世紀的第二個十年,銷售高峰期倉儲能力不足,成為不少單位面臨的現實問題。
2012年,河北省秦皇島市煙草專賣局(公司)“簡約而不簡單”的技改,給出了這道難題的滿分答案。科學運用“儲分一體”設計理念和密集式倉儲技術,僅花費270萬元,他們就成功將倉儲量提升了近50%。
隨后,“秦皇島經驗”在全行業推廣,配送中心技改更加突出經濟適用與先進高效的統一,行業物流建設水平上了一個新臺階。
——異型煙分揀“全面提速”,為行業打造新的經濟增長點提供了物流支撐。
進入“十三五”時期,卷煙市場“異”軍突起。品規眾多、包裝各異、訂單離散的異型煙,無法用標準設備自動分揀,如何提升分揀效率,成為擺在卷煙商業企業面前的又一共性難題。
創新,再次成為解決問題的關鍵。在異型煙分揀自動化方面,陜西省西安市煙草專賣局(公司)先行一步。他們創新開發了煙倉寬度可調、人工填倉、自動彈煙的半自動立式分揀線,改造了分揀設備,率先實現了異型煙自動分揀、自動打碼、自動包裝,為行業提供了“西安經驗”。
2016年,陜西省西安市煙草專賣局(公司)在行業內率先實現了異型卷煙自動分揀、自動打碼、自動包裝,分揀效率達到3500條/小時以上,包裝效率達到5000條/小時以上。周建立攝
此后,在中煙商務物流有限責任公司的積極推動下,卷煙商業企業結合自身實際展開一系列創新攻關,“異標合一”“細標合一”等多種模式如雨后春筍般涌現,行業異型煙分揀全面提速,服務水平顯著提升。
——一張薄薄的紙滑托盤,撬動著思維的轉變和模式的變革。
單元化物流是物流現代化發展的必由之路,是踐行綠色物流的有效舉措。行業一直大力推進卷煙托盤聯運,但在實際應用中,卻受到企業間托盤標準不統一、車輛運輸裝載率降低等諸多問題制約。
以紙滑托盤作為“轉換器”開展托盤聯運,福建煙草這一突破常規的創新做法,為托盤聯運在全行業更大范圍的推廣創造了條件。目前,行業共有19家省級工業企業、32家省級商業企業開展了托盤聯運,其中有7家省級工業企業分別與17家省級商業企業開展了滑托盤聯運,占托盤聯運總量比率2021年已達到21.85%。
四川中煙工業有限責任公司于2018年年底完成中心庫改造,為開展紙滑托盤聯運創造了條件。如今,庫內實現了基于RFID貨位管理和卷煙單元化入庫、在庫、出庫管理,裝卸時間從3~4小時降至40分鐘以內,貨車裝載率從53%提升到90%。麻珂、黃尚希攝影報道
一張牛皮紙,帶來的是業務運作模式的變革。藉由托盤聯運,卷煙工商企業站在供應鏈的角度,推動實現深度協同、無縫對接,物流供應鏈持續換擋提速。
近年來,“云大物移智”等新一代信息技術的普及應用,為煙草物流技術創新提供了更為廣闊的空間。卷煙工商企業積極推動新一代信息技術與物流業務相融合,探索物流發展難題的信息化解決方案。2019年,中國煙草總公司出臺《關于推進煙草行業智慧物流建設的指導意見》,更具創新力的煙草物流供應鏈正在加速打造。
鍛造管理創新“軟實力”
如果說技術創新決定了煙草物流能走多快,那么管理創新則關系到煙草物流能走多穩。
先進的硬件不等于現代物流,擁有一流的管理能力,才能真正“物暢其流”。改革發展之路上,物流管理創新的腳步從未停歇。從核心業務到核心能力,從成本中心到效益中心,行業物流戰線牢記責任擔當,瞄準“優質、高效、低成本”,積極推動精細化管理、精益化運行,為行業持續健康發展注入了強勁的物流動力。
標準化,是提高卷煙流通效率和效益的關鍵因素之一。
自行業啟動現代物流建設,標準化工作就隨之展開。多年來,行業物流高度重視標準化建設,在標準體系完善、標準項目制定、標準文件執行方面持續發力,目前已頒布行業物流標準35項,涵蓋了農工商、產供銷和工程建設、信息化、物流管理等領域,為行業物流建設和運行管理奠定了規范化基礎。
行業標準化建設過程中,江蘇、浙江省煙草專賣局(公司),安徽、浙江中煙工業有限責任公司等多家單位主動承擔了多項標準編制,標準化管理也讓其受益匪淺。
一流的運營管理,需要一流的管理理念和方法來支撐。
作為行業精益管理的先行者和探路人,物流戰線自2012年便啟動了精益物流建設,至今已走過十年的歷程。
十年間,中煙商務物流公司借助行業物流會議、精益物流培訓班、精益物流課題研究、創先評優活動等載體,持續宣貫精益理念和工作要求,各工商企業按照“精化流程、精確核算、精準運營、精到服務、精細管理”的工作要求,全員、全方位、全過程持續推進精益物流建設,精益理念深入人心、植根基層,精益改善達人、精益物流成果層出不窮,精益物流成為各級工商企業精益管理的重點領域和樣板工程。其間,福建、浙江、廣西煙草商業物流以及河南中煙工業有限責任公司均探索建立了具有自身特色的精益物流工作法,為行業精益物流建設提供了可資借鑒的成功經驗。
2020年以來,浙江省煙草專賣局(公司)以精益品牌體系建設為載體,深入推進精益物流建設,全省煙草商業系統形成“一城一品”的精益特色。圖為溫州市煙草專賣局(公司)物流一線人員參觀學習各地精益物流品牌展板。陳瓊攝
精益物流建設的深入推進,帶來了物流效率與效益的雙提升,行業物流作為“第三利潤源”的發展潛能得到有效釋放。當前,在行業高質量發展階段,精益物流正向更廣范圍、更高層次推進,探索全過程、系統性改善,在供應鏈上挖掘更大的降本增效空間。
深化物流管理,既要縱向比較,從自身尋找不足;又要橫向對比,與標桿企業對標找差距。
2020年,為適應商業物流管理模式、運行機制的變化,以及行業高質量發展對物流管理提出的新要求,中煙商務物流公司組織四川省煙草專賣局(公司)等8家單位開展“煙草商業企業物流分類對標體系構建”課題研究,在行業內率先啟動商業物流分層分類對標,發布煙草商業企業物流運行指數,促進各單位科學對標、找準差距、精準施策。
規范卷煙工業企業物流費用表填報工作、定期公布工業企業物流關鍵運行指標、開展物流管理診斷……近兩年,中煙商務物流公司盯緊關鍵環節,指導卷煙工商企業進一步突破、打通運行中的瓶頸和堵點,補齊強化物流管理中的短板弱項,不斷將精益管理引向深入,有效促進物流平衡充分發展。
如今,江蘇徐州煙草區域物流中心在卷煙入庫、出庫、分揀、配送等環節采用數字化管理,通過傳感技術的應用,實現了對卷煙、零售客戶、車輛、設備等的識別與感知,以及信息互聯互通,保證了卷煙配送的高效運行。祝天猛攝
40年來,“庫”在變遷,“線”在進化;40年來,技術在迭代,模式在升級,創新,始終是貫穿行業物流發展的一條鮮明主線。堅持創新驅動戰略,技術創新與管理創新“兩個輪子”一起轉,未來,行業物流必將以高質量物流運行體系保障促進現代化煙草經濟體系建設,推動行業高質量發展邁出新的步伐!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察