浙江省舟山市煙草專賣局（公司）近期實施物流隊伍“先鋒、數字、精益、柔性”四線賦能行動，為推進海島智慧物流和精益物流建設提供基礎支撐和人才保障。

突出黨建引領，打造先鋒物流隊伍。充分激活黨員先鋒力量，開展高速卡口疫情防控、助農服務進田間、結對幫扶助學捐款等志愿服務活動，踐行為民辦實事的責任擔當。強化“物流從業人員八條禁令”宣貫檢查，開展送貨服務案例警示教育，確保物流隊伍風清氣正。

突出靶向賦能，打造數字物流隊伍。以“精益小+講壇”和“精一”創客工作室為陣地，積極開展專業培訓、崗位練兵和項目攻關，推行系列特色工作法，提升物流隊伍業務素養。用好數字掘金實驗室，開展數字技能系列培訓，自主開發送貨車輛交接等移動流程引擎，推進數字化物流班組建設。

突出高效規范，打造精益物流隊伍。優化完善海島物流外包機制，制定完善物流業務外包管理辦法等制度，搭建物流業務外包費用測算、風險評價、服務評價模型并在全市落地應用，提高規范管理和服務運行水平。組織送貨服務提升月活動，開展送貨服務規范培訓和客戶送貨滿意度調查，提高服務規范化、精細化水平。

突出一崗多能，打造柔性物流隊伍。深入開展“物流自有人員一崗多能管理模式”研究，打破崗位邊界和部門壁壘，構建同崗、異崗、跨部門定期輪換機制；突出協同共享，構建“班組—基層部門—配送中心”三級調度機制，進行人員跨崗位、跨部門調配調度；量化崗位作業，統籌謀劃崗位兼職工作，建立常規兼職、AB角兼職機制，提高隊伍多能化、機動化水平。