浙江省舟山市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）近期實(shí)施物流隊(duì)伍“先鋒、數(shù)字、精益、柔性”四線賦能行動(dòng)，為推進(jìn)海島智慧物流和精益物流建設(shè)提供基礎(chǔ)支撐和人才保障。

突出黨建引領(lǐng)，打造先鋒物流隊(duì)伍。充分激活黨員先鋒力量，開(kāi)展高速卡口疫情防控、助農(nóng)服務(wù)進(jìn)田間、結(jié)對(duì)幫扶助學(xué)捐款等志愿服務(wù)活動(dòng)，踐行為民辦實(shí)事的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。強(qiáng)化“物流從業(yè)人員八條禁令”宣貫檢查，開(kāi)展送貨服務(wù)案例警示教育，確保物流隊(duì)伍風(fēng)清氣正。

突出靶向賦能，打造數(shù)字物流隊(duì)伍。以“精益小+講壇”和“精一”創(chuàng)客工作室為陣地，積極開(kāi)展專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、崗位練兵和項(xiàng)目攻關(guān)，推行系列特色工作法，提升物流隊(duì)伍業(yè)務(wù)素養(yǎng)。用好數(shù)字掘金實(shí)驗(yàn)室，開(kāi)展數(shù)字技能系列培訓(xùn)，自主開(kāi)發(fā)送貨車(chē)輛交接等移動(dòng)流程引擎，推進(jìn)數(shù)字化物流班組建設(shè)。

突出高效規(guī)范，打造精益物流隊(duì)伍。優(yōu)化完善海島物流外包機(jī)制，制定完善物流業(yè)務(wù)外包管理辦法等制度，搭建物流業(yè)務(wù)外包費(fèi)用測(cè)算、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、服務(wù)評(píng)價(jià)模型并在全市落地應(yīng)用，提高規(guī)范管理和服務(wù)運(yùn)行水平。組織送貨服務(wù)提升月活動(dòng)，開(kāi)展送貨服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)和客戶送貨滿意度調(diào)查，提高服務(wù)規(guī)范化、精細(xì)化水平。

突出一崗多能，打造柔性物流隊(duì)伍。深入開(kāi)展“物流自有人員一崗多能管理模式”研究，打破崗位邊界和部門(mén)壁壘，構(gòu)建同崗、異崗、跨部門(mén)定期輪換機(jī)制；突出協(xié)同共享，構(gòu)建“班組—基層部門(mén)—配送中心”三級(jí)調(diào)度機(jī)制，進(jìn)行人員跨崗位、跨部門(mén)調(diào)配調(diào)度；量化崗位作業(yè)，統(tǒng)籌謀劃崗位兼職工作，建立常規(guī)兼職、AB角兼職機(jī)制，提高隊(duì)伍多能化、機(jī)動(dòng)化水平。