輕輕點開手機軟件，卷煙訂單一目了然。

在廣西壯族自治區崇左市江州區那隆鎮農里村，卷煙零售客戶黃益建老板正在使用企業微信里的“訂單到貨”功能進行卷煙電子簽收。

據了解，使用紙質配送單時，崇左市煙草專賣局（公司）每年打印約862700份配送單，消耗色帶20個、紙張1725公斤。為實現“雙碳”目標，提升綠色發展能力，該市局（公司）在2022年明確將推進電子簽收工作列為卷煙物流配送工作的重點，提高現代信息技術在物流各業務環節的融合運用。

精心制作操作手冊，平臺全覆蓋推送。該市局（公司）組織業務骨干制作簡單易懂、生動有趣的《“五步”完成無紙化簽收》短視頻及電子操作手冊，指導零售戶學習“訂單到貨”流程操作，為實行無紙化簽收奠定了扎實的基礎。

多方聯動，線上線下相結合，共同推進無紙化簽收順利開展。該市局（公司）組織客戶開展“無紙化電子簽收”線上直播培訓，為零售客戶答疑解惑，詳細解答簽收時間、查看方式等無紙化配送相關問題。同時，通過入戶宣講面對面、手把手的指導教學方式，讓零售戶掌握電子簽收各環節操作步驟，實現自主完成無紙化簽收目標。

無紙化簽收不僅讓崇左市煙草專賣局（公司）綠色物流發展邁出了重要的一步，也讓零售客戶經營管理更加便利。“以前，店里每個月訂煙4次，配送單大約有15張，月底還要一張一張翻才找得到。”丹八桂崇左新城路店岑冬梅老板笑著說道，“如今，只需要通過企業微信的“訂單到貨”就可以快速、方便地查詢、核對月度訂單明細，還可以查看往期訂單，再也不用擔心配送單丟失了。”

崇左市煙草專賣局（公司）利用線上物流管控平臺，5月全面試運行卷煙電子簽收工作，6月份正式實現卷煙配送無紙化簽收。如今，崇左市9860戶卷煙零售戶已使用電子簽收方式全面替代傳統紙質配送模式，實現色帶、紙張“0”消耗的突破。

下一步，崇左市煙草專賣局（公司）將持續穩固“無紙化簽收”成果，探索推進卷煙包裝塑膜試點回收工作，推動綠色物流發展。