當晚霞消失在天際,遼寧阜新市煙草專賣局(公司)物流中心創(chuàng)新工作室內(nèi),由黨員掛帥組成的“物流管理提升行動”課題專班的討論依然熱烈。
作為遼寧煙草行業(yè)現(xiàn)代物流提質(zhì)行動課題的承擔單位之一,阜新市局(公司)物流中心由黨員帶頭推進課題建設(shè)僅是黨建引領(lǐng)物流高質(zhì)量發(fā)展的一個縮影。近年來,阜新市局(公司)物流中心依托“1118”黨建工作體系,以“黨建與物流配送融合,實現(xiàn)強服務(wù)”為基本定位,以打造“責(zé)任心”支部為特色,堅持創(chuàng)新驅(qū)動,瞄定精益管理,整合物流資源,積極探索數(shù)字賦能,在推進卷煙流通向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)變的道路上闊步前行。如今,一個黨建引領(lǐng)作用更突出、管理更精益、工作更高效的卷煙物流配送體系已經(jīng)形成,在推動阜新煙草高質(zhì)量發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。
黨員領(lǐng)銜 創(chuàng)新增效
突出黨建引領(lǐng),聚焦精益管理,以課題建設(shè)為抓手,由黨員揭榜掛帥、領(lǐng)銜攻關(guān),推動精益物流建設(shè)。在精益物流建設(shè)中,阜新市局(公司)物流中心充分發(fā)揮黨員干部頭雁作用,以黨員和積極分子為主要成員,先后成立了“執(zhí)行者QC小組”“樂改QC小組”。2020年,黨員領(lǐng)銜創(chuàng)建了技能大師工作室,主要負責(zé)QC項目和課題攻關(guān)等工作。成立至今,工作室共完成4個QC改善項目,改進2個精益流程,攻關(guān)精益物流課題2個,采集改善建議12條,帶動全員參與精益改善。今年,他們精選了《送貨服務(wù)現(xiàn)場管控流程研發(fā)》QC課題和《分揀設(shè)備自主保全探索》精益流程,正在有序推進中。
“通過近兩年的運行完善,技能大師工作室日益成熟,負責(zé)的精益六西格瑪項目和QC課題都取得了不錯的成績?!蔽锪髦行呢撠?zé)人劉鵬說。
2021年,在《降低分揀設(shè)備運行缺陷數(shù)量》項目中,工作室利用精益六西格瑪工具,科學(xué)開展缺陷數(shù)量、分析、改進和控制,有效降低設(shè)備故障次數(shù),完善設(shè)備管理流程,切實提高了精益管理水平,在遼寧煙草行業(yè)物流精益六西格瑪項目評選中獲得二等獎?!督档头謷O(shè)備噪聲音量》課題獲得遼寧煙草系統(tǒng)QC課題二等獎、遼寧省質(zhì)協(xié)QC成果一等獎。物流中心以管理提升為抓手,全面整合物流資源,物流對標指標質(zhì)量顯著提升,今年上半年,平均送貨響應(yīng)時間指標和萬箱終端送貨配車兩項指標位列全省第二,單箱可控費用指標位列全省第三。
高效服務(wù) 激發(fā)活力
“從前年開始,卷煙從訂貨到送貨到戶只需要一天時間,現(xiàn)在12小時內(nèi)就能完成送貨,煙草真是太貼心了。”提及“T+0”這項縮短零售客戶“最后一公里”等待的送貨模式,零售客戶齊東寧很是激動。
“務(wù)實創(chuàng)新 敢于擔當 心懷企業(yè) 服務(wù)至上”是物流黨支部“責(zé)任心”品牌的內(nèi)涵,“服務(wù)至上”則是阜新煙草物流人工作的出發(fā)點和落腳點。為減少客戶資金占用時間,2020年,阜新市局(公司)物流中心積極與營銷等部門溝通協(xié)調(diào),調(diào)整工作流程,在全地區(qū)實現(xiàn)24小時送貨響應(yīng),得到了轄區(qū)零售客戶的一致好評。
2021年,物流中心組織干部職工積極投身黨史學(xué)習(xí)教育,將黨的百年奮斗史中汲取的智慧和力量轉(zhuǎn)化工作的動力,扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動,持續(xù)跟進24小時送貨服務(wù)響應(yīng),并率先在全省行業(yè)實行“T+0”送貨模式,送貨服務(wù)零售客戶滿意度排名遼寧煙草系統(tǒng)第一。
今年,物流中心把推動黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化長效化作為一項重要政治任務(wù),持續(xù)優(yōu)化送貨服務(wù)流程,“T+0”服務(wù)客戶擴容至748戶,全地區(qū)平均送貨響應(yīng)時間降低到22.88小時,全力滿足零售客戶多元化服務(wù)需求,“T+0”送貨模式成果得到持續(xù)鞏固拓展。
深度融合 發(fā)揮效能
時至今日,阜新煙草物流早已將“干部領(lǐng)著干、處處見黨建”作為一種價值導(dǎo)向、一種工作常態(tài),把“責(zé)任心”服務(wù)貫穿于推動高質(zhì)量物流發(fā)展的每一項工作實踐中,實現(xiàn)黨建與業(yè)務(wù)深度融合。
黨史學(xué)習(xí)教育期間,物流中心以“責(zé)任心”服務(wù)理念為驅(qū)動,組建倉儲、分揀、駕駛員、送貨員、設(shè)備運維五大班組。自深入推進“學(xué)金葉先鋒 做遼煙雷鋒”活動開展以來,物流黨支部把學(xué)習(xí)雷鋒精神植入班組建設(shè)中,設(shè)立1個雷鋒班組、1個車輛雷鋒班組,實現(xiàn)班組建設(shè)精細化、班組管理優(yōu)良化,有力促進班組建設(shè)提質(zhì)升級?!栋嘟M管理研究成果匯報》獲2021年度全省行業(yè)物流重點課題一等獎。
今年,物流中心黨支部積極推進堡壘工程和學(xué)雷鋒工程,以實際行動擦亮“責(zé)任心”黨支部品牌。他們充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范車組、掛牌服務(wù)黨員的帶頭作用,帶動物流全體干部職工積極投身防疫一線和復(fù)工復(fù)產(chǎn),爭做戰(zhàn)“疫”遼煙雷鋒。車輛“雷鋒”班組大力發(fā)揚雷鋒精神。在疫情防控最嚴峻時期,他們克服高速公路通行緩慢,駕駛員需全程封閉在車內(nèi)長達14小時等困難,先后兩次為彰武區(qū)域集中送貨20車次,有力保障了卷煙市場供應(yīng)。
“干部領(lǐng)著干、處處見黨建”,只有干出來的精彩,沒有等出來的輝煌。我們相信,以堅實的黨建工作為引領(lǐng),阜新煙草物流高質(zhì)量發(fā)展新作為新優(yōu)勢將逐步展現(xiàn),一個欣欣向榮的綠色物流、精益物流、智慧物流就在眼前。