當晚霞消失在天際，遼寧阜新市煙草專賣局（公司）物流中心創(chuàng)新工作室內，由黨員掛帥組成的“物流管理提升行動”課題專班的討論依然熱烈。

作為遼寧煙草行業(yè)現(xiàn)代物流提質行動課題的承擔單位之一，阜新市局（公司）物流中心由黨員帶頭推進課題建設僅是黨建引領物流高質量發(fā)展的一個縮影。近年來，阜新市局（公司）物流中心依托“1118”黨建工作體系，以“黨建與物流配送融合，實現(xiàn)強服務”為基本定位，以打造“責任心”支部為特色，堅持創(chuàng)新驅動，瞄定精益管理，整合物流資源，積極探索數(shù)字賦能，在推進卷煙流通向現(xiàn)代物流轉變的道路上闊步前行。如今，一個黨建引領作用更突出、管理更精益、工作更高效的卷煙物流配送體系已經(jīng)形成，在推動阜新煙草高質量發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。

黨員領銜 創(chuàng)新增效

突出黨建引領，聚焦精益管理，以課題建設為抓手，由黨員揭榜掛帥、領銜攻關，推動精益物流建設。在精益物流建設中，阜新市局（公司）物流中心充分發(fā)揮黨員干部頭雁作用，以黨員和積極分子為主要成員，先后成立了“執(zhí)行者QC小組”“樂改QC小組”。2020年，黨員領銜創(chuàng)建了技能大師工作室，主要負責QC項目和課題攻關等工作。成立至今，工作室共完成4個QC改善項目，改進2個精益流程，攻關精益物流課題2個，采集改善建議12條，帶動全員參與精益改善。今年，他們精選了《送貨服務現(xiàn)場管控流程研發(fā)》QC課題和《分揀設備自主保全探索》精益流程，正在有序推進中。

“通過近兩年的運行完善，技能大師工作室日益成熟，負責的精益六西格瑪項目和QC課題都取得了不錯的成績。”物流中心負責人劉鵬說。

2021年，在《降低分揀設備運行缺陷數(shù)量》項目中，工作室利用精益六西格瑪工具，科學開展缺陷數(shù)量、分析、改進和控制，有效降低設備故障次數(shù)，完善設備管理流程，切實提高了精益管理水平，在遼寧煙草行業(yè)物流精益六西格瑪項目評選中獲得二等獎。《降低分揀設備噪聲音量》課題獲得遼寧煙草系統(tǒng)QC課題二等獎、遼寧省質協(xié)QC成果一等獎。物流中心以管理提升為抓手,全面整合物流資源，物流對標指標質量顯著提升，今年上半年，平均送貨響應時間指標和萬箱終端送貨配車兩項指標位列全省第二，單箱可控費用指標位列全省第三。

高效服務 激發(fā)活力

“從前年開始，卷煙從訂貨到送貨到戶只需要一天時間，現(xiàn)在12小時內就能完成送貨，煙草真是太貼心了。”提及“T+0”這項縮短零售客戶“最后一公里”等待的送貨模式，零售客戶齊東寧很是激動。

“務實創(chuàng)新 敢于擔當 心懷企業(yè) 服務至上”是物流黨支部“責任心”品牌的內涵，“服務至上”則是阜新煙草物流人工作的出發(fā)點和落腳點。為減少客戶資金占用時間，2020年，阜新市局（公司）物流中心積極與營銷等部門溝通協(xié)調，調整工作流程，在全地區(qū)實現(xiàn)24小時送貨響應，得到了轄區(qū)零售客戶的一致好評。

2021年，物流中心組織干部職工積極投身黨史學習教育，將黨的百年奮斗史中汲取的智慧和力量轉化工作的動力，扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動，持續(xù)跟進24小時送貨服務響應，并率先在全省行業(yè)實行“T+0”送貨模式，送貨服務零售客戶滿意度排名遼寧煙草系統(tǒng)第一。

今年，物流中心把推動黨史學習教育常態(tài)化長效化作為一項重要政治任務，持續(xù)優(yōu)化送貨服務流程，“T+0”服務客戶擴容至748戶，全地區(qū)平均送貨響應時間降低到22.88小時，全力滿足零售客戶多元化服務需求，“T+0”送貨模式成果得到持續(xù)鞏固拓展。

深度融合 發(fā)揮效能

時至今日，阜新煙草物流早已將“干部領著干、處處見黨建”作為一種價值導向、一種工作常態(tài)，把“責任心”服務貫穿于推動高質量物流發(fā)展的每一項工作實踐中，實現(xiàn)黨建與業(yè)務深度融合。

黨史學習教育期間，物流中心以“責任心”服務理念為驅動，組建倉儲、分揀、駕駛員、送貨員、設備運維五大班組。自深入推進“學金葉先鋒 做遼煙雷鋒”活動開展以來，物流黨支部把學習雷鋒精神植入班組建設中，設立1個雷鋒班組、1個車輛雷鋒班組，實現(xiàn)班組建設精細化、班組管理優(yōu)良化，有力促進班組建設提質升級。《班組管理研究成果匯報》獲2021年度全省行業(yè)物流重點課題一等獎。

今年，物流中心黨支部積極推進堡壘工程和學雷鋒工程，以實際行動擦亮“責任心”黨支部品牌。他們充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范車組、掛牌服務黨員的帶頭作用，帶動物流全體干部職工積極投身防疫一線和復工復產，爭做戰(zhàn)“疫”遼煙雷鋒。車輛“雷鋒”班組大力發(fā)揚雷鋒精神。在疫情防控最嚴峻時期，他們克服高速公路通行緩慢，駕駛員需全程封閉在車內長達14小時等困難，先后兩次為彰武區(qū)域集中送貨20車次，有力保障了卷煙市場供應。

“干部領著干、處處見黨建”，只有干出來的精彩，沒有等出來的輝煌。我們相信，以堅實的黨建工作為引領，阜新煙草物流高質量發(fā)展新作為新優(yōu)勢將逐步展現(xiàn)，一個欣欣向榮的綠色物流、精益物流、智慧物流就在眼前。