煙業(yè)智匯
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11月10日，來自泉州市豐澤區(qū)的零售客戶李先生收到卷煙時不禁夸贊：“這個新的煙包標簽改得好，每包煙的卷煙品種、數(shù)量都一目了然，今天到貨核對特別方便！”
為進一步提升物流服務質(zhì)量，近日，福建省泉州市煙草物流有限責任公司順利完成煙包標簽改版升級工作。通過升級卷煙包裝環(huán)節(jié)的分揀軟件及相關(guān)硬件，重新設(shè)計煙包標簽打印模板，在60mm*70mm標簽上可實現(xiàn)同一煙包內(nèi)所有卷煙的名稱、數(shù)量一并顯示。試運行期間，工作人員持續(xù)對貼標機進行全面精準調(diào)試，保證打印內(nèi)容的完整和清晰，有效解決零售客戶集中反映的“標簽核對不方便”問題，提高了簽收核對卷煙的便捷度，得到了轄區(qū)內(nèi)諸多零售客戶的一致肯定。
下一步，泉煙物流將繼續(xù)回應群眾關(guān)切、解決客戶難題，全面查找和改進工作流程短板，努力實現(xiàn)客戶服務和工作效率“雙提升”。
