重慶市煙草專賣局（公司）近日組織召開物流數(shù)智配送作業(yè)系統(tǒng)應用現(xiàn)場會暨全市推廣電視電話會。

會議強調(diào)，要抓好物流數(shù)智配送作業(yè)系統(tǒng)推廣實施前的準備工作，做好運行環(huán)境部署、基礎信息維護、宣傳動員培訓，落實推廣實施中的工作責任，從思想認識、人員配備、部門協(xié)同、考核評價到位等方面加強推廣實施的組織保障，進一步提升物流運行效率效益、服務質(zhì)量和管理水平，深入推進“五個一流”的高質(zhì)量物流運行體系建設。

卷煙物流數(shù)智配送作業(yè)系統(tǒng)是重慶煙草商業(yè)“數(shù)字化轉(zhuǎn)型全面展開年”的一項重點建設任務，該系統(tǒng)對物流配送涉及的人、車、卷煙等關(guān)鍵要素進行數(shù)據(jù)采集、上云、建倉，開發(fā)客戶無感交接、線上物流跟蹤、服務評價等功能，將卷煙送貨業(yè)務的職責、流程、標準和事項進行明確和固化。

此前，數(shù)智配送作業(yè)系統(tǒng)已在重慶主城和涪陵、萬州、黔江等區(qū)縣開展試點，目前已覆蓋16個區(qū)縣5.7萬零售客戶。試點過程中，該系統(tǒng)從服務質(zhì)量、工作效率、規(guī)范管理、降本增效、管理轉(zhuǎn)型等方面，為各單位物流的客戶體驗提升、員工工作提效、企業(yè)管理提質(zhì)帶來了新變化。

重慶市局（公司）物流分公司相關(guān)負責人表示，在全市推廣應用數(shù)智配送作業(yè)系統(tǒng)，既能減少重復建設，提高項目投入產(chǎn)出比，又能全過程、全要素、全方位記錄物流配送“事的運行、物的狀態(tài)、人的行為”，用數(shù)據(jù)展示，用數(shù)據(jù)評價，用數(shù)據(jù)改進，用數(shù)據(jù)提高物流工作質(zhì)量，進一步推動重慶煙草商業(yè)物流朝著“西部領先、行業(yè)一流”目標邁進。