相比往年,2023年春節來得更早,是近十年來春節節前有效工作日最短的一年,也是近年來日均銷量最高的一年。面對物流保供巨大壓力,河南周口市局(公司)物流配送中心突破多年掣肘,通過管理賦能、技術賦能,首次實現了卷煙標“異”同步分揀、同步送貨,送貨響應時間縮短到22小時以內,快速滿足了卷煙市場需求,推動了服務質量再提升。
積極行動 ??謀劃到位??
立足于早謀劃、早部署、早準備,在2022年11月份,物流配送中心就根據預測數據,組織召開座談會,圍繞元春期間配送任務,制定了覆蓋工業公司車輛入園、卷煙入庫、分揀打碼、卷煙配送、到貨交接全鏈條的應急預案,以確保配送工作有條不紊進行。
“在制定配送應急預案中,我們對元春期間配送能力、存在的問題、風險隱患等進行提前預判、科學評估,有針對性制定措施,確保應急預案能用、管用、實用。”物流配送中心主要負責人張錦中如是說。
同時,做好“四個保障”,確保卷煙入得庫、分得出、送得到。
做好人員保障。按照“三班配備、兩班制作業”模式,對調度員和微機員進行提前上崗培訓,做好關鍵崗位人員儲備;主動協調業務外包公司,明確人員管理、安全保障、服務規范等事宜,確保工作協調一致,合力度過“高峰”。
做好物資保障。為解決分揀后卷煙露天存放和裝卸問題,購買可移動雨棚和移動式升降平臺,全面緩解卷煙暫存壓力,提高裝車、配送效率;購置折疊床、被子等物資,確保員工正常生活。
做好安全保障。加強對重點部位、關鍵環節的安全檢查頻次與密度,發現問題限時整改;對送貨車輛進行維護保養,備足配齊防滑鏈、鐵鍬等隨車安全裝備;以典型安全事故案例作為培訓內容,開展安全專題學習培訓,提升全員安全意識,為高峰期生產經營保駕護航。
做好設備保障。利用年底時間,對分揀設備進行壓力測試,進一步優化提升分揀效率。同時,對現有異型煙分揀線進行整體設備的維修維保,確保正常運行,緩解分揀壓力。
元旦前一天,市局(公司)分管領導杜志敏到物流配送中心召開“元春”會戰誓師大會,動員全體物流人員站位大局,切實把思想和行動統一到保供要求上來,吹響了元春卷煙配送“沖鋒號”。
銜接有序 ??科學高效
元春期間,對于零售商戶而言,越早接到貨,越早能加快資金的流動,對配送時效性的要求尤為凸顯。
如何保障訪銷、倉儲、分揀、送貨數據鏈的協調暢通,實現工業到貨與入庫、訪銷與配送、標異分揀、分揀與送貨“四個同步”,對物流配送中心來說,是一場考驗,也是一次挑戰。
物流配送中心各部門在銜接上達到“緊密無縫”,上一環節為下一環節服務,環環相扣,畫出了保供“同心圓”。
在卷煙入庫環節:加強與營銷部門、工業公司溝通協調,精準對接工業到貨,合理安排貨位,做到了卷煙卸貨24小時以內;探索“精準出庫”模式,預出庫時間提前至凌晨5點,并進行智能補貨,提升儲、配流程銜接效率。
在卷煙分揀環節:充分考慮訂單數量、分布戶數,使標中短細分揀線和異型煙分揀線分揀達到均衡;根據送貨線路距離及送貨進度動態調整分揀順序,為卷煙送貨打牢基礎。
在卷煙送貨環節:通過智能調度,合理優化送貨線路,通過采取“錯時送貨法”“車輛對接送貨法”“柔性送貨法”“隨分隨裝隨送送貨法”等措施,直配線路13條送貨線路實現了當天送達,24條線路實現了次日送達,保障了客戶用煙時效性。
與此同時,物流配送中心班子成員進行24小時值班值守;機關保障隊及時清點打碼卷煙,負責出庫裝車,減少了以往送貨員找煙現象,提高裝車效率;后勤保障組統籌做好就餐住宿、防疫物資、生活物資、安管物資等保障工作,深刻詮釋了以眾人之力則無不勝也。
截止到1月11日,物流配送中心共入庫卷煙4.08萬箱,分揀、配送卷煙2.57萬箱,首次實現了工業到貨與入庫、訪銷與配送、標異分揀、分揀與送貨“四個同步”
良好開局提振信心。周口市局(公司)物流配送中心將進一步牢固樹立大局意識,整合力量,發揮優勢,排除困難,全力以赴提高卷煙配送效率,堅決打贏元春保供戰。
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