為全力保障2023年元春期間卷煙配送工作順利進行，確保卷煙安全、規范、快捷送達廣大卷煙零售商戶手中，河南周口卷煙物流配送中心提前謀劃、精心部署，突出重點，統籌下好“五步棋”，布好“元春”配送攻堅局。

一是全面走訪調研，做好應急預案，下好“先手棋”。面對2023年春節時間更早，市場需求更加集中，高峰期倉儲、分揀任務重，配送壓力大的實際狀況，物流中心對零售客戶、送貨員開展了全面深入的交流調研，聯合各縣區局（分公司）、營銷中心開展深度協同，制定了《“元春”配送實施方案》《“元春”配送應急預案》；結合現有物流基礎設施設備、運行狀況和配送實際，優化卷煙貨源配置；對元春期間配送能力、存在的問題、風險隱患等進行提前預判、科學評估，有針對性制定措施，為“元春”保供順利開展奠定基礎。

二是加強隱患整改，筑牢安全防線，下好“關鍵棋”。“元春”配送攻堅開展前，組織人員對物流環節事故易發多發的關鍵點進行自查自糾，著重對分揀線、叉車、空壓機、配送車輛等物流專用設備和儲存區、分揀區、送貨區、配電房等重點區域進行全面檢查，深入挖掘潛在風險，及時消除安全隱患，確保物流各項工作安全有序開展。同時，在生產關鍵區域、安全重點環節懸掛安全條幅、粘貼安全提醒標識，推送安全提醒、開展酒駕測試，著力營造安全氛圍，筑牢安全防線。

三是認真統籌謀劃，科學調度運力，下好“布局棋”。調度人員根據配送距離遠近、送貨量，科學調度送貨車輛、合理安排裝車模式、優化送貨線路，采取“錯時送貨法”“車輛對接送貨法”“柔性送貨法”“隨分隨裝隨送送貨法”“模塊送貨法”等措施，進一步提高了送貨效率。線路送貨量大于120件小于160件卷煙，采取多線路合并對接送貨；大于160件卷煙，采取單線路對接送貨；配送距離較近的送貨線路超出裝載量后，采取二次送貨。通過全方面的統籌謀劃和科學調度，當前物流中心所有一級直配37條送貨線路實現了“T+0”配送，取得了歷史性突破。

四是強化后勤保障，提供堅實支撐，下好“保障棋”。為解決分揀后卷煙露天存放和裝卸問題，購買可移動雨棚和移動式升降平臺，全面緩解卷煙暫存壓力，提高裝車、配送效率；購置折疊床、被子等物資，確保員工正常生活；對駕駛員進行送貨員客戶端系統的操作培訓，落實“一崗多能”，做好關鍵崗位人員儲備；主動協調業務外包公司，明確人員管理、安全保障、服務規范等事宜，確保工作協調一致，合力度過配送“高峰”。

五是加強協同合作，提高工作效率，下好“制勝棋”。加強各部門的協調溝通，確保上一環節為下一環節服務，下一環為上一環保障，確保責任鏈條環環相扣。在卷煙分揀環節：儲配部門根據送貨線路距離及送貨進度，動態調整線路分揀順序，為卷煙送貨打牢基礎。在卷煙送貨環節：送貨員加強與零售客戶、客戶經理之間的溝通，實時通報送貨進程、到達時間、實時位置等，讓客戶提前做好接貨準備，提高送貨工作實效。