庫體間內，智能機器人自如穿行，盤點數據被實時傳輸到管理專員手中；大屏幕上，閃動的溫濕度情況、物理狀態信息一目了然；分區陳列的存儲柜里，代管品琳瑯滿目，為零售客戶提供“最后一公里”的免費管養服務……這是云南省麗江市煙草專賣局（公司）數字管養中心的場景，隨著新一代信息技術的發展，以“物聯網+數字化”為特征的智慧物流建設正加速推進，鋪就行業發展的“快車道”。

智能盤點機器人（毛永江 攝）

精益融合集眾智 應用創新求突破

今年，麗江市煙草專賣局（公司）以打造智慧物流為目標，以實施技術改造為契機，推進物流管理轉型升級、提質增效，賦能物流高質量發展，推動行業物流跨入數字化、智慧化時代。

物暢其流，通達天下。貫穿于生產經營的物流，串聯起產業鏈供應鏈的“動脈”。麗江市煙草專賣局（公司）依托已有科技項目，積極營造數字氛圍，厚植數字理念，發揮終端品牌效應，穩步推進數字管養中心建設；成立技術攻關團隊，融合精益管理方法與數字技術，在“共享”QC小組的帶動下大力開展學習培訓，積極成為數字化轉型的先行者、組織者、推動者。團隊群策群力、大膽創新，“摸著石頭過河”，打通數字化堵點，凝聚起向數字物流轉型的強大思想共識，進一步提升物流服務水平和客戶滿意度。

對智能盤點機器人進行組裝測試（毛永江 攝）

智能機器人上陣 提質增效顯成果

隨著煙草物流的數字化，物流倉儲已不僅僅是物流過程的一個“中轉站”，而是一個能夠提供更精細化服務的關鍵節點。“從人工盤點到智能機器人盤點，物流倉儲變得越來越‘聰明’。”物流分公司倉儲負責人羅麗嘉感嘆道。

在盤點環節，通過大數據和機器學習算法，智能機器人會自動開關存儲柜分別進行盤點，同步更新盤點數據。“智能機器人完全取代人工，30分鐘內就能完成全面盤點，比傳統方式效率提升70.38%，減輕了人工盤點的負擔，年創經濟效益達到30.54萬元，降本增效成果顯著。”羅麗嘉說。

智能盤點機器人涵蓋機器人系統、視覺系統、自動化控制系統、計算機編程技術于一體，能在管養中心內進行建圖、導航、避障等操作，同時滿足三維空間作業能力的需求，實現全范圍、大空間的自主移動、自主動態抓取。豎直導軌升降系統擴大了機器人的工作空間，機械臂、視覺傳感器、末端執行器統一作為執行系統，完成管理專員設定的工作，主控模塊為控制單元負責處理視覺圖像并為執行系統下達任務指令。

同時，所有分部件采用統一的人機交互界面控制，方便管理專員控制、監測，保證機器人在充足的工作空間下，具有更高的任務準確性和靈活性。

全天候實時監測 倉儲實現“無人化”

“一些小品類、品牌多的代管品對管養環境要求較高，需在恒溫恒濕的條件下養護，這就需要全天候實時動態采集和反饋產品溫濕度情況，人工監測耗時耗力，難以標準化拍照，24小時不間斷反饋也不太現實。”物流分公司總經理和麗輝說。

他們通過采用人工智能、圖像識別和傳感技術，使智能盤點機器人對存儲柜體精準定位，做到對產品溫濕度信息、物理變化、庫存情況的實時顯示與智能管理。

數字管養中心的背后是統管全局的“智能大腦”——智能倉儲總控室。“智能倉儲總控室，是盤點、實時監測采集數據的‘指揮官’。”和麗輝介紹，機器人會監測雪茄煙的溫濕度情況，24小時不間斷對雪茄煙的霉變情況、破損程度等物理變化進行實時抓拍，并把數據信息及時同步到總控室，確保雪茄煙實現高品質、高標準的儲存。而在室內，僅需一名管理專員負責機器人和管養中心的管理。

數字管養中心（毛永江 攝）

聚數字轉型之勢 打造物流“升級版”

麗江市煙草專賣局（公司）緊緊圍繞業務場景和管理痛點、堵點、難點，應用智能技術集成搭建雪茄煙智慧倉儲系統，提供更為直觀和沉浸式的物流倉儲服務，用“一個聲音”傳導“兩個至上”行業共同價值觀，不斷拓展物與物、人與物、人與環境的交流空間，為產業鏈各環節提供更加公開、公平、透明的數字體驗。

“對整個行業物流來說，智慧倉儲發揮了優化資源配置、降低整體能耗、驅動產業升級的重要作用。”和麗輝說。等到雪茄煙數字管養中心正式建成投入使用，他們還將通過雪茄煙智能存儲柜體將代管品的實時管養情況傳輸到零售客戶的手機客戶端，確保零售客戶隨時隨地查看管養信息，提高行業物流對零售客戶的服務能力和服務價值，從而進一步提高零售客戶面向消費者的服務水平。

未來，麗江市煙草專賣局（公司）將不斷更新完善數字管養中心運行體系建設和制度流程規范，持續將新一代信息技術與傳統物流相融合，加強傳統物流基礎設施的數字化改造升級，通過物流作業自動化、物流規劃與決策智能化、物流管理與流程透明化等，達到提升物流運營效率、降低生產運行成本的目的，推動數智物流再造升級，為物流插上數字化“翅膀”。