炎炎夏日，酷暑難當(dāng)，35°C以上的高溫天氣，在室外稍微走動(dòng)一下都汗流浹背，但是有這樣一群人，無懼烈日，堅(jiān)守在自己的崗位上，穿梭在大街小巷，形成了一道靚麗地夏日風(fēng)景線。

炎炎夏日、安全意識(shí)不打折

近段時(shí)間，江西吉安氣溫直線飆升，持續(xù)的高溫天氣，為送貨服務(wù)增加了難度和挑戰(zhàn)。為深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步做好高溫季節(jié)客戶服務(wù)工作，江西省吉安市煙草公司物流中心全力做好高溫天氣送貨工作，認(rèn)真組織開展駕駛員安全技能提升培訓(xùn)，進(jìn)行車輛重點(diǎn)部位安全大檢查，強(qiáng)化人員安全意識(shí)，絕不讓 “帶病車”上路。

圖為一線駕駛員對(duì)送貨車進(jìn)行安全檢查

炎炎夏日、送貨服務(wù)不打折

50多℃的車廂內(nèi)，是一線送貨員們最熟悉不過的工作場所。每天他們要頂著高溫，在車廂內(nèi)完成卷煙分揀分戶，對(duì)廣大零售客戶進(jìn)行送貨服務(wù)。

“面對(duì)今夏高溫，熱是肯定的，每天在車廂內(nèi)將卷煙分好，再給客戶送進(jìn)店中，來來回回的衣服都濕透了，但是看到客戶收到貨時(shí)候的笑容，還是很滿足的。”駕駛員胡初海微笑著說道。

圖為一線送貨人員在車廂進(jìn)行卷煙分戶

“煙草公司的送貨人員在送貨過程中，總是面帶微笑，親切的提醒我們做好夏季防潮防霉工作，提升我們卷煙保管和避暑的防范意識(shí)，就像朋友一樣，每次看到他們都很開心。”吉安縣零售戶廖群說。

圖為一線送貨人員將貨品送至客戶店內(nèi)

“這天氣太熱了，在門口站一站都熱的不行，煙草送貨人員真的很辛苦，進(jìn)門一身汗，把煙送到店里后，還會(huì)提醒我做好卷煙保管；及時(shí)關(guān)注好暑期孩子在家的動(dòng)向，避免出現(xiàn)溺水的情況。”吉安縣零售戶朱秋云說道 。

炎炎夏日、關(guān)愛員工不打折

“我們的一線送貨人員，是直面客戶全力暢通‘最后一公里’的踐行者和實(shí)踐者。他們不懼風(fēng)雨、不怕酷暑、砥礪前行，工作時(shí)間長、勞動(dòng)強(qiáng)度大，每天奔走在大街小巷、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市、偏遠(yuǎn)山區(qū)。我們應(yīng)該急他們所急，想他們所想，真正從內(nèi)心里關(guān)心他們，以實(shí)際行動(dòng)為他們多辦一些實(shí)事。” 吉安市煙草公司物流中心負(fù)責(zé)人顏小丹說道。

為做好防暑降溫工作，關(guān)心、關(guān)愛一線配送員工身心健康，吉安市煙草公司物流中心專門為一線員工配發(fā)了藿香正氣水、風(fēng)油精等防暑藥品；每天在工作群發(fā)布高溫預(yù)警信息，加強(qiáng)天氣監(jiān)測預(yù)報(bào)；通過例會(huì)等方式積極宣傳防暑降溫常識(shí)以及中暑急救知識(shí)；每天為員工科學(xué)合理搭配伙食，采購新鮮水果蔬菜，提供解暑的綠豆湯，積極做好防暑降溫后勤保障，確保送貨人員安全度夏。

除此之外，根據(jù)夏季特點(diǎn)，吉安市煙草公司物流中心積極引導(dǎo)送貨員提前出車送貨，合理避開高溫時(shí)段，并不斷優(yōu)化行車路線，節(jié)省送貨時(shí)間，適時(shí)調(diào)整高溫時(shí)段作業(yè)時(shí)長，防止中暑引發(fā)的安全事故，真正做到心系職工、關(guān)愛職工。

高溫酷暑沒有減退吉安市煙草公司物流中心為群眾辦實(shí)事的熱情，沒有減退送貨員們服務(wù)客戶的熱情，在高溫“烤”驗(yàn)下，他們保持初心，堅(jiān)持以人為本，以零售戶為中心，安全意識(shí)不打折、送貨服務(wù)不打折、關(guān)愛員工不打折，切實(shí)彰顯了煙草物流人的時(shí)代風(fēng)貌。