“隨著高溫酷暑的來臨,物流送貨正面臨駕駛易疲勞、人員易中暑等著一系列挑戰,但我們積極采取創新措施,確保卷煙安全送達每一名零售客戶。”
連日來,河南省三門峽市氣溫不斷攀升,開啟了“燒烤模式”,持續35℃高溫給生產生活帶來了嚴峻考驗 ,有這么一群可愛又可敬的人,他們在迎“烤”路上,不服“暑”,積極應對“烤”驗,三門峽市煙草公司卷煙物流配送中心負責人給我們了他們的妙招。
“戰”高溫,用堅守詮釋擔當?
炎熱的夏季,物流員工們展現出了無畏高溫的勇氣和堅韌精神。熱浪灼人,但擋不住送貨員們奔走送貨的腳步,他們用汗水詮釋對職業的熱愛與責任。
(高溫下,送貨員為零售客戶送去卷煙)
“不管怎樣,安全、快捷的把卷煙送到每一名零售客戶的手中,就是我最開心的,這也是我的職責。”參與一線送貨的滕飛說道。
堅守是一種精神,更是一種力量。這樣的天氣,戰高溫、送好貨、盡到責,是對堅守最生動的詮釋。
他們和不避日曬的環衛工,是烈日炙烤下堅守的警察,是修路架橋的建設者們一樣,在高溫下堅守,是城市運轉和社會運行所需。每個勞動的身影,都值得我們致敬。
勞動光榮而偉大。他們的堅守,守住的是城市里人們的幸福生活;送貨員們的堅守,守住的是赤誠服務每一名零售客戶的底線,是攜手客戶共創美好明天的見證。
“戰”高溫,用關愛致敬光榮?
“面對高溫天氣,我們提前做了準備,包括準備防暑降溫藥品、飲品,但真正到烈日下工作時,才體會到太陽的威力,但任務就是命令,我們不能退縮。”送貨部主任劉源說。
致敬高溫下的堅守者,我們圍繞廣大職工的勞動健康權益,從改善工作環境,到加強送貨員個人防護,備足防暑飲品及應急物品,每一環都需嚴格執行到位,為高溫下的送貨員們撐起一片“綠蔭”。
致敬高溫下的堅守者,我們加強了對一線送貨人員的關懷和保護,為每個送貨車組提供充足的飲水,為送貨員提供遮陽設備,以保證員工在高溫下的健康和安全。
致敬高溫下的堅守者,我們合理調整送貨安排,避免員工在正晌午時段進行重體力勞動,提供送貨員涼爽的休息環境,使他們能夠有充足的休息時間。
應對持續高溫“炙烤”,開展防暑降溫知識宣傳教育,增強員工自我保護意識;發放防暑降溫物品,切實保障員工身體健康,為建設者“清涼”護航。
“戰”高溫,用創新制定“涼”策?
“應對高溫運行安全,我們創新舉措方法,從分揀到送貨、從人員到設備,全方位應對卷煙物流保障,確保物流配送運行安全、高效。”中心主要負責人牛永鳴介紹道。
加強高溫天氣設備巡查力度,根據工作需要合理安排各類設備使用,認真檢查設備運轉情況,每天對設備進行維護保養,減少因高溫引發的設備故障,確保設備正常運行、安全度夏。
為提高卷煙配送效率,縮短高溫下的送貨時間,利用“商零在途”信息系統,深入開展配送線路二次微調優化,選擇避光的道路,落地實施“柔性出車、彈性送貨”,每天減少出車臺次,提高送貨效率。
強化工業客戶服務,向工業送貨駕駛人員提供休息場所,準備礦泉水、綠豆湯等飲品。組織倉儲人員第一時間卸載,做到即到即卸,減少工業駕駛員的等待時間。
(送貨員在送貨結束后,幫助零售客戶轉運飲品貨物)
加強與零售客戶的緊密溝通,及時向零售客戶反饋送貨計劃,提供送貨的相關信息,讓客戶能夠做好接收準備,減少因高溫天氣造成的不便,同時也積極為零售客戶提供便利服務。
為提高員工的應對能力,加強高溫送貨培訓和意識教育,開設專題課程,向員工傳達高溫天氣的運輸技能和應對突發情況處置措施,提供緊急救援的聯系方式,確保在高溫天氣下仍能保持高效運轉。
連日來的努力和創新得到了廣大客戶的認可和贊賞,對物流的專業服務和高效運作表示贊揚,并表示將齊心協力,共同應對高溫帶來的挑戰,為客戶提供了可靠的物流服務。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察