今年以來，江西南昌市煙草公司從創(chuàng)新客戶服務(wù)模式入手，不斷優(yōu)化服務(wù)，夯實(shí)市場基礎(chǔ)，破解雪茄煙零售戶經(jīng)營難題，著力提高雪茄煙品牌培育水平。

一是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。不斷加強(qiáng)雪茄煙知識(shí)培訓(xùn)指導(dǎo)，豐富雪茄煙培育專業(yè)知識(shí)，壯大零售戶侍茄師隊(duì)伍，著力建立雪茄煙經(jīng)營專業(yè)隊(duì)伍。

二是做好品牌陳列。積極發(fā)揮終端形象展示功能，創(chuàng)新雪茄煙陳列；打造陳列專區(qū)、體驗(yàn)專區(qū)等，宣傳雪茄文化，發(fā)揮品牌培育主陣地作用。

三是推進(jìn)終端建設(shè)。積極推進(jìn)雪茄終端硬件升級(jí)，指導(dǎo)零售客戶設(shè)置雪茄銷售專柜，并指導(dǎo)零售客戶配備專業(yè)的雪茄物料，更好地滿足消費(fèi)者的需求。

四是聚焦數(shù)據(jù)分析。調(diào)取雪茄終端各項(xiàng)經(jīng)營數(shù)據(jù)，開展全方位銷售態(tài)勢分析、盈利水平及發(fā)展趨勢分析，找準(zhǔn)零售戶日常經(jīng)營中的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)行改進(jìn)。