日前,山東省郯城縣煙草專賣局(分公司)念好“實、精、靚、細”四字訣,激活雪茄培育新動能。
念好宣傳指導“實”字訣。通過實地拜訪、線上直播等方式,向零售客戶講解雪茄相關知識,通過開設專題課堂、錄制專題視頻等方式,向零售客戶講清雪茄培育的重要性和必要性,引導零售客戶轉變經營觀念和經營意識,主動開展雪茄品牌培育。
念好品牌培育“精”字訣。引導零售客戶尤其是城區高端娛樂場所內的零售客戶做好雪茄新品牌、重點品牌的上柜工作,豐富各價類雪茄品規,拓寬雪茄品牌寬度,扭轉零售客戶雪茄上柜規格數量少、無法滿足消費需求等問題,進一步提升零售客戶盈利水平。
念好終端建設“靚”字訣。組織開展零售客戶終端陳列評比活動,著力提升加盟終端陳列水平,指導零售客戶美化店鋪環境,充分調動零售客戶積極性,以點帶面提升終端形象。
念好跟進服務“細”字訣。建立雪茄專員管理標準和雪茄終端服務規范,提升終端精準服務能力,快速響應消費需求,指導零售客戶做好雪茄消費者個性化和群體消費的追蹤關注,針對性開展增值性服務,暢通雪茄終端服務“最后一公里”。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察