河南鄭州港區煙草為響應市煙草專賣局“三勤”理念,緊緊圍繞行業高質量發展任務,堅持以“四率”為抓手,采取一系列有效措施,扎實推動國產雪茄品牌培育。
一是聚焦“知曉率”,全面深入宣傳。通過日常走訪、微信群推送、線上直播、線下交流培訓的方式,反復多輪向零售客戶宣傳雪茄文化、工藝特點、品鑒方法等,營造濃厚的雪茄培育氛圍。
二是聚焦“上柜率”,打造培育陣地。結合零售客戶經營能力、周邊業態、消費群體等情況,依照本人經營意愿,正確引導客戶合理訂購,并通過特色陳列、突出陳列等方式,有效吸引消費者,不斷提高展示效果。
三是聚焦“成交率”,建立專業隊伍。梳理近年來雪茄訂購客戶名單,線上邀請優秀零售客戶分享雪茄培育經驗,傳授銷售技巧,努力打造第二支專業化營銷團隊,迅速掌握雪茄賣點,提升營銷水平,提高產品推介成功率。
四是聚焦“復購率”,培養穩定客群。指導鼓勵零售客戶在銷售過程中,主動向消費者傳遞雪茄文化、雪茄品鑒知識,培養消費領袖,以“口口相傳”的形式強化雪茄體驗,鞏固消費者黏性,形成雪茄消費文化。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察