根據英國出版物《更好的零售》中的一篇文章，雖然加熱煙草產品（HTP）提供了各種好處，但它需要煙草零售商付出大量努力才能取得成功。

盡管自二十年前霧化電子煙技術引入英國以來，它已經迅速發展起來，但HTP是一種較年輕的技術，需要一些時間才能形成勢頭。菲利普莫里斯（Philip Morris Limited）于2016年憑借IQOS進入市場，日本煙草國際（JTI）于2020年在英國首次推出Ploom設備。

2021，HTP占英國總風險降低產品市場的18.6%，比2020年增長了86%，這表明零售商可以投入這一類別所需的時間、精力和研究，從而獲得可觀的收益。

《Better Retailing》采訪的零售商報告稱，加熱不燃燒產品取得了成功，一位店主為一位顧客保留了IQOS裝備，另一位店家每周通過該產品帶來1000英鎊（1183美元）以上的收入。

JTI建議零售商保持良好的庫存水平，并提供設備用于店內演示和使用平臺，如JTI的貿易網站jtiadvance.co.uk，以產生復購。

菲利普莫里斯英國和愛爾蘭商業規劃主管凱特·奧多德（KateO'Dowd）敦促零售商不要局限于“庫存加銷售”的心態。她說：“與客戶建立聯系，了解他們的偏好，以便提供滿足他們需求的產品。”