個性化消費時代，消費者購買商品不再只是滿足對物的需求，而主要是看重商品的個性特征，更關注商品本身的附加價值、關注消費行為本身的文化內涵、關注整個消費過程對心理的滿足。正如馬斯洛理論所述，在物質文明高速發展的今天，人們的生活品質逐步提升，心理需求開始多元化、向往更高層次的需求和欲望；與此相關的營銷方式也要相應迎合個性化消費時代的需求，在實踐中尋求消費者需求和產品本身的最佳契合點。為此，我們在工作中可以借鑒“整合營銷”理論——其核心是從“以傳者為中心”到“以受眾為中心”的傳播模式的戰略轉移，從傳播路徑思考在工作中實現“三個轉變”，讓營銷過程充滿新鮮和活力。

轉變信息傳遞的方式。廣告的最高境界是沒有廣告，只有資訊。耐克極其簡單的一個“鉤”加上“Just do it”，向年輕人傳遞了大量信息，此種無聲勝有聲的品牌信息傳遞方式值得借鑒。因此，品牌需要形成自己的獨特信息，通過多樣化的傳播形式，以一種聲音傳播出去，只讓消費者聽到同一種聲音，久而久之，獨特的品牌信息就會形成，并在市場達成共識。

轉變功能利益的內涵。消費者抗拒過度的廣告，但消費者需要其需求產品的相關信息與資訊。而知名化妝品牌從女士愛美的天性入手，無論在廣告中還是在產品體驗中，產品的“保持美麗”功能被強調得特別突出，并根據消費者不同的訴求將產品功能多樣化，激起了消費者的購買欲望。因此，應避免模式化的信息覆蓋，而要從消費者的需求入手，推出其品牌特有的功能利益，來滿足消費訴求；品牌的功能信息可以提煉多個，消費者的功能訴求可以被引導甚至創造，一旦消費者主張的利益與產品的功能匹配，那么也就事半功倍了。

轉變消費理念的定位。品牌的價值很大程度上在于“身份象征”，這就是品牌產品與非品牌產品的價值區別，也是讓消費者重點選擇的原因。同樣，消費者雖有品牌喜好，但花小錢買大品牌的心態都是一樣的，因此通過有效的策劃方式，在合理范圍內彰顯品牌的檔次，讓消費者覺得“值得花錢”，有助于帶給消費者愉快的心理體驗。

因此，在學習整體營銷的基礎上進一步探索實現營銷工作“三個轉變”，有利于有效滿足消費的個性化需求，形成消費熱點引領消費、實現多方共贏的良好消費生態。