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“感謝煙草局的執法人員，你們辦案效率真快，為我們消費者挽回了經濟損失。”消費者趙先生為河南鄲城縣煙草專賣局送一面繡有“執法為民 高效維權”的錦旗，表達對該局依法維護消費者權益的感激之情。
7月19日，鄲城縣煙草專賣局接到消費者舉報稱，在鄲城縣人民商場對面便利店內賣有假玉溪（軟）牌卷煙，該局迅速指派城區第一市場監管稽查隊前往查處，依法當場查獲假冒卷煙33條，并責令當事人將消費者購買的卷煙原價退還，才出現了上文那一幕。
消費者趙先生稱：“我買了一條玉溪（軟）牌卷煙，后來發現是假的，我就抱著試試的態度，撥打了煙草局的12313舉報電話，沒想到還不到半小時，煙草局的執法人員就給我打回訪電話，說那家賣假煙的已經被查處了，還將我購買的假煙原價退還，并兌現了舉報費，真心感謝煙草局的稽查員同志，為我挽回了經濟損失，雖然錢不多，但我相信以后消費者會更少地吸到假煙。”
“金杯銀杯不如老百姓的口碑，金獎銀獎不如老百姓的夸獎。這是消費者給煙草稽查員的榮譽，我們將一如既往地為群眾服務，維護消費者的合法權益、維護國家利益不受侵害。”鄲城縣煙草專賣局打假打私稽查隊隊長陳建軍說道。
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