時間過的真快,一轉(zhuǎn)眼功夫,便步入農(nóng)歷2022年年關(guān)。
眾所周知,年關(guān)歷來是卷煙消費高峰期,不僅煙民自己需要消費,而且還要用來招待親朋好友。因此,對煙民而言年關(guān)是非常時期,那么此時此刻他們有何期盼呢?最近筆者花費數(shù)天走訪了周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)60多位煙民,和他們進行了深入交流。
一盼品牌供應(yīng)正常化。筆者通過走訪得知,大部分煙民急切盼望年關(guān)期間,卷煙品牌供應(yīng)正常化。近些年來,由于受諸多因素影響,特別是持續(xù)經(jīng)濟新常態(tài)以及控?zé)煾布s要求,煙草部門嚴(yán)格貫徹落實國家局“十六字”方針,加大調(diào)控力度。嚴(yán)格控制一些優(yōu)秀知名品牌、暢銷品牌和中檔品牌的供應(yīng)力度,致使部分緊俏品牌供不應(yīng)求,斷檔缺貨時有發(fā)生。一些煙民因時常買不了自己想吸的品牌而牢騷滿腹,怨聲載道。
年關(guān)臨近,意味著除夕、春節(jié)等節(jié)日即將來臨。在這喜慶的氛圍中,煙民自然也想在此期間好好地享受一番。試想,如若他們買不到自己最需要的品牌,那心情是多么的失落和悲憤啊!因此煙草公司要充分地意識到這一點,年關(guān)要加大市場調(diào)研力度,著力做好煙民需求信息搜集,要按照特事特辦的原則,做好卷煙貨源組織與供應(yīng)工作,確保春節(jié)期間品牌供應(yīng)正常化,讓煙民過一個開心、舒暢的節(jié)日。
二盼價格穩(wěn)定常態(tài)化。煙民的第二期盼是卷煙價格穩(wěn)定常態(tài)化。客觀說卷煙作為特殊商品,當(dāng)前面臨著巨大壓力和矛盾。一方面卷煙社會需求量大,特別是年關(guān)需求更加旺盛;另一方面煙草中含有有害物質(zhì),必須加大控?zé)熈Χ取W钪饕膬煞N矛盾交織一起,令供應(yīng)商與消費者也倍覺為難,如何找準(zhǔn)平衡點,有效調(diào)和矛盾才是重中之重的問題。
近些年來,一些專家提出了所謂的提高卷煙價格加大控?zé)熈Χ?#xff0c;以兌現(xiàn)控?zé)煾布s承諾,維護公民身心健康的策略。這種靠提稅順價政策對控?zé)煿ぷ鞯降子卸啻笞饔弥档蒙倘丁,F(xiàn)在的事實是卷煙價格確實提上來了,但是吸煙人數(shù)卻沒見減多少,那些吸煙人依然在吸。特別是中低檔煙供應(yīng)日益趨緊,許多卷煙價格提升,引發(fā)煙民抱怨。為此,許多煙民真心期盼卷煙市場價格穩(wěn)定,切忌隨意漲價。希望相關(guān)部門多為普通煙民著想,確保卷煙價格穩(wěn)定,讓煙民在疫情陰霾下,能有好心情過個開心年。
三盼打假打私嚴(yán)厲化。長期以來,盡管煙草部門一直在嚴(yán)厲打假打私,但是結(jié)合過去經(jīng)歷,臨近年關(guān),社會上一些不法分子開始蠢蠢欲動,他們緊盯卷煙市場,為了自己賺錢鋌而走險,嚴(yán)重地破壞了市場秩序,損害了國家和消費者的利益,煙民對此十分痛恨。
年關(guān)將近,煙民期盼煙草執(zhí)法部門要嚴(yán)格執(zhí)法,確保卷煙打假打私嚴(yán)厲化,對于一切違法違紀(jì)行為依法執(zhí)法,對危害極大、影響極壞的典型案例要做到重拳出擊,毫不手軟。更要對卷煙零售戶實行定期和不定期檢查,以鐵的手腕維護國家和消費者利益不受侵害。
四盼新品推出及時化。隨著社會的不斷發(fā)展,煙民需求也在不斷變化,煙草品牌供應(yīng)要做到與時俱進。特別是隨著80后、90后、乃至00后等新時代消費者逐漸走向臺前,他們的消費呈現(xiàn)個性化、特色化和差異化特點,對卷煙口味要求更多,這些年輕消費者更看重的是卷煙的煙絲、工藝、口味及包裝特點,價格倒不是問題。實際上,這些年來不少中煙公司也開始在關(guān)注這個變化,他們不斷加大技術(shù)攻關(guān)和新品研發(fā)力度,先后研制了一些低焦微害、時尚細支、爆珠等新品,吸引了大批消費者喜歡和青睞。
眼下正值年關(guān),很多煙民期盼有更多的新品能購買享受。過年,其實過的就是快樂,圖的就是開心,如果有讓消費者眼前一亮的新品推出,不僅可以滿足煙民的好奇心和獲得感,也能開開心心樂一樂,多好。
總之,以上煙民的四點期盼是筆者經(jīng)過調(diào)研后獲悉的。其實認(rèn)真一想,煙民這些期盼是他們真實心里需求的表達,是樸素的,是基本的,也是合理的。談不上是超標(biāo)準(zhǔn),高要求,希望能引起相關(guān)部門和行業(yè)單位的高度重視,并盡可能地滿足煙民的訴求,讓他們開開心心過個好年。最后,衷心希望煙民的四點期盼都能圓夢兌現(xiàn)!
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