節日消費是觀察中國經濟韌性與活力的一扇窗口。一直以來,“春節黃金周”都是人們的出行高峰,也是消費、需求高峰。特別是在疫情防控政策調整后的第一個春節,同時2023年也是商務部確定的“消費提振年”,本次春節黃金周的市場表現,反映著我國消費市場的韌性,在2023年開年之際吹來陣陣暖意。
春節“煙火氣”升騰,多項消費實現“開門紅”
1月27日,國家稅務總局增值稅發票數據顯示,今年春節假期,全國消費相關行業銷售收入同比增長12.2%,比2019年春節假期年均增長12.4%,總體保持平穩增長態勢。
其中,商品消費和服務消費同比分別增長10%和13.5%,比2019年春節假期年均分別增長13.1%和8.1%,生活必需品、家居升級類商品、旅游服務等消費增長較快,返鄉過節帶動務工大省消費增幅較高。
春節假期,糧油食品等基本生活類商品銷售收入同比增長31.5%,其中,果品蔬菜、肉禽蛋奶同比分別增長39%、28.6%,比2019年春節假期年均分別增長17.2%、13.2%。酒水飲料等商品需求旺盛,酒、飲料及茶葉銷售收入同比增長18.7%,比2019年春節假期年均增長16.4%。
旅游方面,春節假期,旅行社及相關服務業銷售收入同比增長1.3倍,已恢復至2019年春節假期的80.7%。旅游飯店、經濟型連鎖酒店銷售收入同比分別增長16.4%、30.6%,分別恢復至2019年春節假期的73.4%、79.9%。民宿服務提供個性化服務受到游客歡迎,銷售收入同比增長74.2%,比2019年春節假期年均增長13.3%。
另外,兔年春節黃金周,全國各地的商超,餐飲業的“煙火氣”同樣升騰。北京市商務局重點監測的百貨、超市、專業專賣店、餐飲和電商等企業實現銷售額50.9億元,恢復至去年農歷日同期的98%,較2019年增長13.2%。
在物流消費方面,郵政局數據顯示,全國郵政快遞業運行情況總體安全平穩,攬投快遞包裹量超7億件,其中,攬收快遞包裹約4.1億件,與去年春節假期相比增長5.1%,投遞快遞包裹3.3億件,與去年春節假期相比增長10%。根據商務部監測,春節黃金周期間,實物商品網上零售額同比增長14.5%。
新年煙火氣升騰,市場預期向好,消費趨于活躍。數據證明,作為“提振消費”的重要節點,今年春節黃金周,我國消費市場在疫情后時代展現出蓬勃生機和旺盛活力。
卷煙消費市場復蘇,節禮市場呈現出新變化
對于煙草行業而言,今年“開門紅”的光環似乎變淡了,企業不再過分追求銷量上的“紅”,而是對“開門紅”有了一個重新的認知,而是對年初的品牌狀態和產品的節禮社交價值更為關注。反映到零售終端市場上,也呈現出了新的氣象。為了更好地了解春節市場卷煙市場消費情況。筆者走訪了周邊十多位零售戶,通過觀察、詢問、答卷、電話等多種形式搜集關于2023年春節期間的卷煙經營情況和消費情況??傮w看,這些零售戶2023年經營狀況好于前三年,不管是正常的春節期禮品經營還是卷煙經營都有很大起色。
之所以出現這種良好狀況,眾多零售戶反映的是由于疫情放開,許多在外學習、工作、漂泊、定居的人都陸續在年前趕回家鄉,極大地活躍了市場,促進了消費。其中卷煙銷售在店鋪整體經營中比例也有了顯著提升,調查的全部零售戶的卷煙收入占經營收入的20%以上,其中最多的占到40%左右。但由于受超市位置、超市規模、客源情況、經營能力及宣傳促銷等因素影響,各零售戶經營狀況也有著較大差別。其中銷售收入最多的一家達120萬元;最少的10萬元;卷煙銷售最好的一家賣了近500條,最少的100余條。
另外,從目前的市場反饋來看,首先是禮尚往來逐漸恢復,促進了禮贈市場的活躍;其次是社交市場的復蘇,隨著親戚朋友之間見面社交的增多,卷煙便有了拿在手中、擺在桌上的必要性和合理性。但同時又受疫情對于經濟的影響,消費者的日常收入有所浮動,“捂緊錢包”“非必要不消費”的消費觀念逐漸顯現。反饋到市場的消費端,即消費者更傾向于價格適中、有價值感、更加精致的禮品,既實惠又有面子,一舉雙得。
值得注意的是,春節消費具有階段性、不可復制性和周期性。雖然春節期間表現出來的消費意愿、消費能力對全年的消費影響還將延續一段時期,但是,大家對春節消費熱度的保持并不樂觀。市場熱度來得快退得也快,尤其高端市場在節禮消費退出之后很快就降溫轉冷,高端品牌眼下狀態持續的壓力不小。
熱度過后,如何持續成為下一階段重點
元旦、春節相繼過去,新的一年書歸正傳、步入正軌。已經到來的2月份就很關鍵,2月份如果穩住了,調好了,整個上半年,乃至全年就有把握,有底氣。
熱度過后,對未來該有一個清醒的認知,保持活力,穩定預期,提升狀態,成為眼下至關重要的三件大事。
首先,保持活力。春節熱銷季節過后,會進入一個銷售淡季。對于品牌而言,銷量上的保持固然很重要,但是口碑評價也至關重要。首先是零售戶層面,要保障和鞏固零售客戶的盈利能力、發展后勁。這需要品牌有更多的客戶思維,站在零售盈利角度思考問題,而不能單純地滿足于面上的數據好看,而是要零售客戶站在一起度過淡季。另外,就是重視提升消費者對品牌的鮮活感、信任度,尤其大品牌、成熟品規,要的是親近親切。
其次,穩定預期。一個是內部的定力保持,按照今年工作會上的安排布置一步一個腳印抓好落地落實。不以一時指標好看就掉以輕心,也不因一時壓力放大而動作變形。另一個是外部的信心建設,夯實產業鏈的穩定性、系統性,防止和避免踩踏效應、市場擠兌和跳水動作。特別是高端品牌的穩定可持續,需要針對市場變化采取有效措施,緩解市場壓力,提振客戶信心。
最后,提升狀態。今天的好狀態,也決定了明天的狀態好?,F在的關鍵,是建設高水平的“十六字”調控。如果說之前,“十六字”調控更加強調執行的嚴肅性,重在解決內部問題,核心是“控產降庫、擰緊龍頭”,現在的重點不僅在解決外部問題,更大力度“穩定消費、打通出口”,更重要是提高執行的系統性,更多體現精準精細。
在國家提出“提振消費”的大好形勢下,如何延續“春節消費”的良好勢頭,同時激發出新的趨勢和需求,還需要進一步觀察。但可以肯定的是,2023年的情況一定比過去的3年都要好。如何抓住這一機遇,從紛繁復雜的消費趨勢變化中尋找“穩中求進”的方向,正在成為當前煙草品牌的一道“考題”,也是推動煙草行業走向繁榮發展新階段的逐步探索。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察