“囤貨則抽得太快,不囤則周一沒貨買。”
這是一個煙齡十多年之久的老煙民,最近反復跟朋友吐槽的話,說的就是買煙。
朋友熱情給予了解決方案,讓他囤貨:
朋友再戰,讓他買點同價位的別的產品:
朋友又戰,讓他抽雪茄和電子煙:
朋友:
不過,這位煙民朋友的回應還算典型。在口糧煙自吸上,煙民在習慣了一種類型的味道與吸食體驗后,很難再臨時做出改變。尤其是對于用抽煙提精力、用抽煙找靈感的腦力工作者而言,抽煙作為疲憊時的喚醒工具、靈感枯竭時的提取工具,一旦臨時換煙,就意味著需要重新調動身體機能去適應,那么抽煙的功能就會發生損耗。
有人就會問了,煙草市場不是已經很豐富了嗎?
確實,從全國市場、煙草行業整體的視角來看,當下的煙草市場已經得到了極大的豐富。無論是在價位、包裝、科技、味道、營銷布局上都可以說是百花齊放,甚至有供應過剩、內在損耗之問題。
但是如果從蝸居在一個城市一條街道的這位朋友的視角來看,他遇到的現象則是:每年12月全城全部卷煙缺貨。其他月份的周一則是煙酒店整體貨源不足,30元/包以下的煙大部分缺貨,20元/包以下的幾乎全部缺貨。而周一通常是上班族最為忙碌與勞累的日子,并沒有過多的精力去其他店里尋貨。再或者是他已經在他附近的街道找到了,但搜尋無果。
因工作原因,小編多次前往省級以下的市場進行調研。總的說來,口糧煙缺貨是個普遍現象,只是各地缺貨的結構和具體產品不一樣。比如在河北某縣城,18元及以下產品長期缺貨,唯有店老板的「熟人」才能買到。
煙草人如何才能擁有心儀的口糧煙?
首先,尋找兩三款同類價格、味道的卷煙產品作為替代品,在缺貨時候可滿足一二。
替代拼最好是本地市場上經常出現的產品。比如小編給朋友推薦的真龍(細支凌云)、真龍(起源)雖然與需求適配,但由于北方市場投放少,依舊很難買到。
其次,電子煙與卷煙產品并行。
相比卷煙產品,電子煙在使用上較少受到時空的限制,也不用高頻次購買,相對較為便利。
第三,在口糧煙有貨時囤貨。
如果煙民的自制力較差,可將卷煙放在有鎖的柜子里,平時將鑰匙交給家屬或朋友保管,或者直接讓不抽煙的朋友代為保管囤貨。
第四,最后則是消費結構升級。
相對而言,結構越高,產品貨源越足。
對品牌而言,缺貨是一種市場機會。
哪里有消費哪里就有市場,市場哪里有空間哪里就有品牌涌入。煙草品牌應積極走訪、了解全國各地市場,找到市場消費與自家產品的對接點,利用信息差打入目標市場。
像上文提到的真龍(起源)在廣西市場熱銷多年,但在北方市場鋪貨較少,就是一種品牌與市場的信息差。品牌以為北方人不喜歡「起源」,真實情況是北方人需要但并不知道「起源」的存在。
在這方面,黃山品牌近兩年積極推進「皖煙出省」計劃,滿足省外人對「經典皖煙」、「普皖」的消費需求,就是對各地市場的查漏補缺,是一種頗為正確的做法。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察