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縱觀眼下我國的消費(fèi)市場(chǎng),全面步入社會(huì)與職場(chǎng)的90代年輕人,正在成為消費(fèi)市場(chǎng)中無可爭(zhēng)議、亦無可取代的主流。隨著這一人群的收入、社會(huì)地位的不斷提升,其消費(fèi)觀念與行為將影響品牌與市場(chǎng)的發(fā)展。
各大媒體也出現(xiàn)了眾多關(guān)于年輕人喜好的分析,悅己主義、品質(zhì)優(yōu)先、顏值至上……
新時(shí)期,這些90后甚至00后年輕人出現(xiàn)了許多我們看似不太能理解的“消費(fèi)癮”,而這些小癖好,正昭示著品牌營(yíng)銷的新未來。
成分黨
關(guān)注產(chǎn)品技術(shù)肌理
A:“買化妝品、護(hù)膚品時(shí)我喜歡研究里面的成分,看看哪些適合我,不會(huì)盲買”
近年來,美妝消費(fèi)中涌現(xiàn)出一批年輕的“成分黨”,他們對(duì)化妝品產(chǎn)品成分信息透明化的要求越來越高,并且擅長(zhǎng)通過研究產(chǎn)品成分與特點(diǎn),做出最適合自身的消費(fèi)決策。
當(dāng)“愛鉆研”開始成為90后一代的新消費(fèi)觀,如何理解這一觀念對(duì)年輕人群消費(fèi)需求、品類偏好和購買行為的影響,對(duì)營(yíng)銷至關(guān)重要。
近年來,煙草行業(yè)營(yíng)銷偏向于“脫實(shí)向虛”,更加注重品牌文化的輸出,其實(shí)對(duì)于年輕人而言,一句充滿文化韻味的廣告語也許并不能完全打動(dòng)他們,他們更加注重產(chǎn)品品質(zhì)背后的技術(shù)真相。因此,煙草品牌的營(yíng)銷也應(yīng)向務(wù)實(shí)的產(chǎn)品技術(shù)方向傾斜,將晦澀難懂的技術(shù)語言轉(zhuǎn)化為容易理解的消費(fèi)語言。
收藏癖
喜歡收集有趣的東西
B:“我小時(shí)候喜歡收集干脆面里的卡片,到現(xiàn)在收集一些好看的購物紙袋,極富設(shè)計(jì)感的衣服吊牌,有意義的電影票根,各種杯子和書籍……”
一代人有一代人的收藏。其實(shí)年輕人對(duì)于收藏的范圍很廣泛,不止是泡泡瑪特這些潮玩,還有比如一些品牌聯(lián)名的款式、絕美的文創(chuàng)產(chǎn)品等等。我們?cè)趯?shí)際營(yíng)銷過程中,要善于捕捉這些愛好并應(yīng)用于營(yíng)銷。
據(jù)悉,玉溪(翡翠細(xì)支)創(chuàng)新瑞獸“盲盒”的煙包設(shè)計(jì),開啟煙包即可隨機(jī)獲取“青龍、貔貅、駿馬、玄鹿、白虎、仙鶴、麒麟、朱雀、鳳凰、吉象”十大神獸,包包有驚喜,處處有福瑞。這種形式既充滿中國傳統(tǒng)的文化韻味,又結(jié)合了充滿趣味性、時(shí)代感的盲盒模式,就可以激發(fā)年輕人的興趣。
人間玩家
更舍得為“體驗(yàn)”付費(fèi)
C:“我其實(shí)是個(gè)比較摳門的人,各種視頻會(huì)員從來不會(huì)開,但是在一些充滿體驗(yàn)感的項(xiàng)目上就會(huì)放縱自己。”
其實(shí)年輕人的消費(fèi)觀不僅是多元的有時(shí)也是矛盾的,“摳門”與“大方”也都是相對(duì)概念,都要看花錢的具體項(xiàng)目。但是有一個(gè)共通之處,那就是對(duì)于年輕人而言,體驗(yàn)比物質(zhì)更重要,“曾經(jīng)擁有”的體驗(yàn)感比物品的恒久所有權(quán)更令他們心動(dòng)。
因此,卷煙產(chǎn)品要為消費(fèi)者帶來更多體驗(yàn)感。一方面在產(chǎn)品上,要有一些巧思,比如通過透明濾嘴、升溫變色濾嘴等增強(qiáng)體驗(yàn)感。另一方面在營(yíng)銷上,要在視、聽、嗅等層面給與消費(fèi)者全面的、沉浸式的感官滋養(yǎng),以營(yíng)銷體驗(yàn)打動(dòng)消費(fèi)者。
總之,這一代年輕消費(fèi)者是清醒的消費(fèi)決策者,各品牌要洞察年輕人的“小心思”,在產(chǎn)品營(yíng)銷層面加以滿足,才能更好的走向年輕化。