中國地大物博,文化差異明顯,各地風俗習慣迥然不同。比如婚慶用煙消費與各地的經濟水平、歷史文化、民風民俗、卷煙品牌歷史緊密相關,后者的不同自然也造成了前者的不同。
近些年來,隨著社會飛速發展,居民經濟收入和消費水平的提升,消費觀念產生了巨大變化。農村婚慶卷煙消費市場呈現出一些新特色、新亮點,極大帶動了新時代卷煙消費市場的變化與卷煙經營者的反思。以本地為例,經歷了一度由“金皖”占據主動硬中、徽商細支等的轉變。不同的是婚慶用煙消費,相同的是國人寄托在卷煙里的對美好生活的追求與期待。隨著婚慶用煙高端明星品牌越來越多,婚慶用煙消費結構迅速提升,表明婚慶中卷煙具有巨大的潛力市場。當然婚慶卷煙消費呈現出較高程度的高端化、統一化和地域化特征,彰顯著新婚人士對美好生活的愿景相契合,必須引起卷煙經營者的高度重視。
婚慶用煙市場作為一個具有強烈社會性特征的消費市場,其局面的形成與改變受諸多因素的影響。要結婚的“新人”只是婚慶消費群體中的一個代名詞,其背后還有諸多的影響因素,比如雙方父母的意見、婚宴邀約的群體、婚慶公司和婚慶酒店的配套式服務、卷煙品牌的營銷活動等。隨著消費群體的迭代、消費水平的不同、品牌營銷服務的多元化。
最近,筆者通過走訪我地周邊市場,發現婚慶用煙消費新趨勢正在形成,這無疑給廣大零售戶提供了經營方向和經營策略,值得大家高度關注。具體表現為以下幾個方面:
一是消費主體思想發生變化。如今以90后年輕人為主流的消費群體在用煙思想上較為開放,他們不再執拗于上一代人所必須的紅色煙包、喜慶寓意,只要是文化適當,黑色、黃色、綠色等顏色的煙包也會接受。在調查中發現,徽商(細支)有取代硬中之勢,無論城鎮還是鄉村都出現這種明顯態勢,據零售戶反映就是看中了其高品質、高性價比及厚重的徽文化特色。而且由于中華系列管控較嚴,遇到大總消費一般零售戶難以滿足消費者量的需求,給他們帶來諸多不便。
二是定制服務受歡迎度不同。在調查中發現如今婚慶用煙訂制服務在不同區域有著不同的受歡迎度。與縣城城市中心相比,在城鎮地區相對更為流行,特別是不同偏遠山區受周邊鄰縣居民消費影響頗大。這一差異化現象與目標消費者的觀念、性格、訂制服務的具體開展方式有關。為此,卷煙零售戶要依據不同婚慶消費者需求特點、要求和意愿做好統籌安排,合理規劃,提供更加人文性的定制服務,以更好地滿足消費需求。
三是自媒體影響下品牌知名度差異。當前,隨著信息技術的不斷豐富和完善,“互聯網+”的廣泛應用產生了巨大影響力,部分卷煙的知名度不斷擴大。年輕人本身就對新事物、“網紅”產品的接受度較高,在婚慶用煙消費中也不例外。外煙中的玉溪、利群、中華(金中支)及本地產黃山系列品牌特性與傳統婚慶用煙的特征截然不同,但在這次婚慶用煙調研中也呈現一定需求指向,這既是年輕人的推動,也是互聯網的力量。
總之,婚慶市場依然是卷煙消費的潛力市場,值得期待。婚慶喜宴時不僅現場消費卷煙,同時也會作為事主饋贈親友禮品之一。因此作為現代卷煙零售戶,一定要牢牢把握市場變化,用心好好經營,一定會從中收獲更多商機。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察