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2025年6月17日 星期二

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戶外、社交、商務(wù)、餐飲、婚宴、獨(dú)處場(chǎng)景……消費(fèi)已進(jìn)入場(chǎng)景化時(shí)代!

2024年05月08日 來(lái)源:腔腔說(shuō)
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新一代消費(fèi)者群體追求產(chǎn)品的個(gè)性化、多樣化的同時(shí),消費(fèi)需求變化加快,對(duì)品牌產(chǎn)品推新的速度和品質(zhì)也提出了更高的要求。

對(duì)于煙草行業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)法用推新的速度追趕消費(fèi)者需求變化,以場(chǎng)景化思維打造產(chǎn)品才是發(fā)展捷徑。

近年來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)的場(chǎng)景化體驗(yàn)、沉浸式打卡,無(wú)不是通過(guò)消費(fèi)場(chǎng)景鏈接消費(fèi)者、觸動(dòng)消費(fèi)者,從而形成消費(fèi)。新消費(fèi)場(chǎng)景不斷衍生,也在默默影響著煙草行業(yè)近年來(lái)的新品打造和品牌營(yíng)銷。

圈層+社交,加速場(chǎng)景涌現(xiàn)

當(dāng)更多個(gè)性的需求和偏好被看到,個(gè)體通過(guò)網(wǎng)絡(luò)匯聚形成圈層,隨著圈層消費(fèi)需求被放大,進(jìn)而演變成對(duì)消費(fèi)場(chǎng)景的訴求。于是,基于群體細(xì)分而出現(xiàn)的新型消費(fèi)場(chǎng)景越來(lái)越多,而且這些消費(fèi)場(chǎng)景具有明顯的社交屬性。

從產(chǎn)品層面來(lái)說(shuō),有如黃山品牌“徽商”系列便是通過(guò)商務(wù)場(chǎng)景鏈接目標(biāo)消費(fèi)群體,使之成為“中國(guó)商務(wù)用煙新伙伴”;從營(yíng)銷層面來(lái)說(shuō),有如“滋味空間”聚焦圈層進(jìn)行場(chǎng)景化沉浸式體驗(yàn)活動(dòng)。

技術(shù)革新,打破場(chǎng)景邊界

隨著虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)的廣泛落地,消費(fèi)場(chǎng)景的實(shí)體空間邊界被進(jìn)一步打破,使得消費(fèi)模式進(jìn)入下一階段。

技術(shù)可以改變消費(fèi)行為、重塑消費(fèi)模式、提升消費(fèi)體驗(yàn),甚至也可以成為消費(fèi)內(nèi)容本身。無(wú)論是線下互動(dòng)還是線上傳播,煙草品牌與時(shí)俱進(jìn)不斷通過(guò)先進(jìn)技術(shù)提高消費(fèi)體驗(yàn),如線下活動(dòng)中的VR體驗(yàn),如天子品牌的元宇宙發(fā)布會(huì)和數(shù)字人,等等。

跨界聯(lián)盟,促進(jìn)場(chǎng)景迭代

跨界也在促使新型消費(fèi)場(chǎng)景產(chǎn)生,不同的組合方式促使消費(fèi)場(chǎng)景的動(dòng)態(tài)更迭和品牌創(chuàng)新展現(xiàn)。

如瑞幸×茅臺(tái)的“醬香咖啡”、好利來(lái)×芭比的甜蜜少女心,或是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合或是價(jià)值互補(bǔ),意料之外又情理之中的跨界,讓消費(fèi)場(chǎng)景更加多元而富有新意。

理念變革,重構(gòu)場(chǎng)景價(jià)值

消費(fèi)理念的變化影響消費(fèi)行為的選擇,如綠色消費(fèi)、悅己消費(fèi)、健康消費(fèi)、佛系消費(fèi)、個(gè)性化消費(fèi)等等新消費(fèi)理念,賦予消費(fèi)場(chǎng)景新的精神內(nèi)涵。

如社交場(chǎng)景中,消費(fèi)者對(duì)卷煙產(chǎn)品的娛樂(lè)性、社交性提出更高的需求,于是玉溪(中支境界)的“分享裝”包裝創(chuàng)新、春天·魅影的“金枝煙王”等脫穎而出。

當(dāng)品牌增長(zhǎng)進(jìn)入瓶頸期,不妨以場(chǎng)景化思維打開(kāi)品牌新的增長(zhǎng)點(diǎn),通過(guò)洞察生活的變遷趨勢(shì),挖掘意想不到的新消費(fèi)場(chǎng)景,搶占競(jìng)爭(zhēng)新制高點(diǎn)。

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