煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
手機(jī)版
近日,中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》(以下簡(jiǎn)稱《方案》),旨在通過(guò)一系列政策措施,全方位擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求,提升消費(fèi)能力,優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,推動(dòng)消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)。在深入研讀《方案》后,我們發(fā)現(xiàn)其與煙草消費(fèi)環(huán)境優(yōu)化的目標(biāo)在某種程度上呈現(xiàn)出一致性,盡管《方案》并未直接針對(duì)煙草消費(fèi)環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化。
《方案》明確提出,要以增收減負(fù)提升消費(fèi)能力,以高質(zhì)量供給創(chuàng)造有效需求,以優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境增強(qiáng)消費(fèi)意愿,針對(duì)性解決制約消費(fèi)的突出矛盾問(wèn)題。這三大核心目標(biāo)構(gòu)成了《方案》的主線,旨在通過(guò)綜合施策,推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)的全面繁榮。
盡管煙草消費(fèi)并非《方案》的直接關(guān)注對(duì)象,但煙草作為一種特殊商品,其消費(fèi)環(huán)境同樣需要得到優(yōu)化。煙草消費(fèi)環(huán)境的優(yōu)化,不僅關(guān)乎消費(fèi)者的健康權(quán)益,也影響著整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的公平性和規(guī)范性。一個(gè)健康、透明、規(guī)范的煙草消費(fèi)環(huán)境,有助于減少假冒偽劣產(chǎn)品的流通,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,同時(shí)也有助于推動(dòng)控?zé)煿ぷ鞯纳钊腴_(kāi)展。
政策目標(biāo)的一致性
1,優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境的共同目標(biāo)
《方案》強(qiáng)調(diào)要優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,這包括加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法、推動(dòng)經(jīng)營(yíng)者自主承諾誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、完善消費(fèi)維權(quán)機(jī)制等多個(gè)方面。這些措施的實(shí)施,將有助于提升整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的透明度和規(guī)范性。而煙草消費(fèi)環(huán)境的優(yōu)化,同樣需要這些措施的支持和保障。通過(guò)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,打擊假冒偽劣煙草產(chǎn)品,保護(hù)消費(fèi)者的健康權(quán)益;通過(guò)推動(dòng)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),提升煙草市場(chǎng)的整體信譽(yù)度;通過(guò)完善消費(fèi)維權(quán)機(jī)制,確保消費(fèi)者在煙草消費(fèi)過(guò)程中的合法權(quán)益得到有效維護(hù)。
2,?提升消費(fèi)者信心的共同需求
《方案》提到,要通過(guò)增收減負(fù)、高質(zhì)量供給等措施提升消費(fèi)者信心。同樣地,煙草消費(fèi)環(huán)境的優(yōu)化也有助于提升消費(fèi)者的信心。煙草行業(yè)通過(guò)提供高性價(jià)比的產(chǎn)品、優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)等方式,增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)買意愿。例如,煙草零售商可以提供品質(zhì)可靠、價(jià)格實(shí)惠的產(chǎn)品,以滿足消費(fèi)者對(duì)性價(jià)比的追求。當(dāng)消費(fèi)者在一個(gè)健康、透明、規(guī)范的煙草消費(fèi)環(huán)境中購(gòu)物時(shí),他們更容易產(chǎn)生信任感,從而更愿意進(jìn)行消費(fèi)。這種信任感的提升,不僅有助于推動(dòng)煙草市場(chǎng)的健康發(fā)展,也有助于整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的繁榮。
3,增加市場(chǎng)優(yōu)質(zhì)供給的共同追求
《方案》強(qiáng)調(diào)提高商品和服務(wù)的質(zhì)量,增加市場(chǎng)上的優(yōu)質(zhì)供給,通過(guò)高質(zhì)量供給創(chuàng)造有效需求,推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)。煙草行業(yè)也在通過(guò)加強(qiáng)品牌建設(shè)、提升服務(wù)質(zhì)量、打擊非法煙草制品等措施,提升消費(fèi)品質(zhì),滿足消費(fèi)者對(duì)高質(zhì)量煙草產(chǎn)品的需求。例如,煙草企業(yè)可以推出限量版產(chǎn)品、提升產(chǎn)品配方,以滿足消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)煙草產(chǎn)品的需求。
4,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的共同愿景
《方案》的最終目標(biāo)是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。而煙草消費(fèi)環(huán)境的優(yōu)化,作為消費(fèi)市場(chǎng)優(yōu)化的一部分,也有助于實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。一個(gè)健康、有序的煙草消費(fèi)市場(chǎng),不僅能夠?yàn)閲?guó)家貢獻(xiàn)稅收,還能夠帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,如煙草種植、加工、銷售等。同時(shí),通過(guò)推動(dòng)控?zé)煿ぷ?#xff0c;減少煙草消費(fèi)對(duì)公眾健康的影響,也有助于提升國(guó)民的整體健康水平,為經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。
保障消費(fèi)者權(quán)益的統(tǒng)一方向
無(wú)論是《方案》中提出的“營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境”,還是煙草行業(yè)的“優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,共筑誠(chéng)信煙草”行動(dòng),兩者都致力于完善消費(fèi)維權(quán)機(jī)制、打擊假冒偽劣產(chǎn)品,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益
1,打擊假冒偽劣產(chǎn)品。《方案》提出依法嚴(yán)厲打擊售賣假冒偽劣產(chǎn)品行為,加強(qiáng)缺陷產(chǎn)品召回監(jiān)管。煙草行業(yè)通過(guò)聯(lián)合執(zhí)法、專項(xiàng)檢查等方式,重點(diǎn)打擊非法生產(chǎn)、銷售假冒偽劣煙草制品的行為,維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者健康權(quán)益。
2,完善消費(fèi)維權(quán)機(jī)制。《方案》強(qiáng)調(diào)健全消費(fèi)爭(zhēng)議多元化解機(jī)制,推行更高效的消費(fèi)維權(quán)方式。煙草行業(yè)通過(guò)設(shè)立消費(fèi)者投訴熱線、開(kāi)展真假煙鑒別宣講等活動(dòng),提升消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)和能力。
3,優(yōu)化市場(chǎng)秩序。《方案》提出清理不合理消費(fèi)限制,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。煙草行業(yè)通過(guò)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管、規(guī)范煙草營(yíng)銷手段、限制煙草廣告等措施,推動(dòng)市場(chǎng)規(guī)范化發(fā)展。
實(shí)施路徑的互補(bǔ)性
1,政策協(xié)同與部門聯(lián)動(dòng)。《方案》強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)促消費(fèi)政策協(xié)同聯(lián)動(dòng),形成政策合力。煙草行業(yè)的專項(xiàng)整治行動(dòng)也需要與市場(chǎng)監(jiān)管、公安等部門協(xié)作,形成監(jiān)管合力,確保整治行動(dòng)取得實(shí)效。
2,宣傳教育與公眾參與。《方案》提出通過(guò)多種形式開(kāi)展宣傳活動(dòng),增強(qiáng)公眾參與市場(chǎng)整治的積極性。煙草行業(yè)通過(guò)“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng),普及煙草法律法規(guī)和真假煙鑒別知識(shí),提升公眾對(duì)煙草危害的認(rèn)識(shí)。
3,長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。《方案》強(qiáng)調(diào)完善消費(fèi)環(huán)境的長(zhǎng)效機(jī)制,為消費(fèi)市場(chǎng)健康發(fā)展提供長(zhǎng)期支撐。煙草行業(yè)通過(guò)建立健全消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制,完善投訴舉報(bào)處理流程,推動(dòng)市場(chǎng)整治工作常態(tài)化。
《提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》與煙草消費(fèi)環(huán)境優(yōu)化在目標(biāo)上具有一致性,兩者都旨在通過(guò)多種手段刺激消費(fèi),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。在政策支持、市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者體驗(yàn)和社會(huì)影響等方面,兩者相互促進(jìn)、相互補(bǔ)充。煙草行業(yè)可以通過(guò)積極參與《提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》,優(yōu)化煙草消費(fèi)環(huán)境,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)煙草消費(fèi),從而帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
2025中國(guó)雪茄(四川)博覽會(huì)暨第七屆“中國(guó)雪茄之都”全球推介之旅