舉辦行業(yè)技能鑒定培訓(xùn)班、各項(xiàng)產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)班、上門送教培訓(xùn)班共7期，有96家卷煙和濾棒生產(chǎn)企業(yè)的367名學(xué)員參加培訓(xùn)；組織接待行業(yè)內(nèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、科研院所座談交流4批次，有207人次到公司參觀交流……2021年以來(lái)，許昌煙草機(jī)械有限責(zé)任公司以“基礎(chǔ)更扎實(shí)、保障更充分、平臺(tái)更廣闊、行業(yè)更認(rèn)可”為工作目標(biāo)，堅(jiān)持線上線下相結(jié)合，豐富員工培訓(xùn)方式方法，打造高素質(zhì)人才隊(duì)伍，為煙機(jī)工業(yè)發(fā)展提供人才支撐。

鑒定題庫(kù)和培訓(xùn)課件是技能人才培養(yǎng)和發(fā)展的基礎(chǔ)。許昌煙機(jī)公司市場(chǎng)營(yíng)銷部協(xié)調(diào)組織研發(fā)中心、裝配車間和富思特公司積極參與2022年度煙草行業(yè)職業(yè)（崗位）標(biāo)準(zhǔn)等開(kāi)發(fā)與修訂，申報(bào)了“濾棒成型設(shè)備機(jī)械修理工技能卷庫(kù)”“濾棒成型設(shè)備操作工理論知識(shí)題庫(kù)”等5個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和修訂工作。在線下評(píng)審工作無(wú)法開(kāi)展的情況下，他們多次組織公司《ZL29型纖維濾棒成型機(jī)組的操作與維修（網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課件）》開(kāi)發(fā)人員與行業(yè)專家進(jìn)行線上交流。

以搭建行業(yè)技能培訓(xùn)和科研交流平臺(tái)，提升公司品牌影響力為客戶培訓(xùn)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，許昌煙機(jī)公司多次承辦河南省煙草行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部輪訓(xùn)班參觀座談活動(dòng)，承辦了國(guó)家局總公司新進(jìn)大學(xué)生崗前培訓(xùn)班、鄭州煙草研究院科研實(shí)踐班等。對(duì)此，鄭州煙草研究院工藝室工作人員李斌稱贊道：“許昌煙機(jī)不僅為行業(yè)培養(yǎng)了大量的高技能人才，更為行業(yè)理論與政策研究、科研與技術(shù)發(fā)展提供了廣闊的交流平臺(tái)，感謝許昌煙機(jī)！”

繃緊常態(tài)化疫情防控弦，許昌煙機(jī)公司制定《客戶培訓(xùn)班新冠肺炎疫情防控工作方案》，增強(qiáng)應(yīng)急處置能力，堅(jiān)持培訓(xùn)期間24小時(shí)值班值守；嚴(yán)格培訓(xùn)學(xué)員外出管控，嚴(yán)明紀(jì)律要求，完善審批流程；加強(qiáng)對(duì)教室、餐廳、車輛等疫情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的管控，做好室內(nèi)通風(fēng)、環(huán)境消殺和工作人員的健康監(jiān)測(cè)；引導(dǎo)培訓(xùn)學(xué)員落實(shí)佩戴口罩、勤洗手、常通風(fēng)等，保持健康生活方式。

2021年5月，許昌煙機(jī)公司開(kāi)辦ZL29型成型機(jī)組產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)班，培訓(xùn)單位和人數(shù)出現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)：計(jì)劃培訓(xùn)40人，實(shí)際參訓(xùn)104人，客戶單位96家，刷新了公司客戶培訓(xùn)班規(guī)模歷史記錄。

為滿足用戶需求，許昌煙機(jī)公司多次調(diào)整教學(xué)計(jì)劃和接待方案，采用分組學(xué)習(xí)、錯(cuò)時(shí)就餐、班干部責(zé)任制等管理方式，做好疫情防控、培訓(xùn)教學(xué)、住宿餐飲等各方面工作，向參訓(xùn)學(xué)員提供高品質(zhì)服務(wù)。本期培訓(xùn)班實(shí)現(xiàn)“0”投訴，服務(wù)滿意率100%，得到了客戶單位和學(xué)員們的高度評(píng)價(jià)。