3月27日，國(guó)家煙草專賣局印發(fā)完善煙草專賣零售許可管理優(yōu)化政務(wù)服務(wù)工作指引，要求以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的二十大精神，鞏固完善煙草專賣許可證制度，在更高水平上推動(dòng)各級(jí)煙草專賣行政主管部門依法履行煙草專賣零售許可管理職責(zé)，堅(jiān)持依法依規(guī)、便民利民、問題導(dǎo)向、守正創(chuàng)新、注重實(shí)效，持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)水平和群眾滿意度，維護(hù)煙草零售市場(chǎng)秩序，有力保障行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)。

工作指引進(jìn)一步完善零售許可管理政策要求，區(qū)分經(jīng)營(yíng)主體發(fā)生變化的不同情形決定是否適用煙草專賣零售許可證新辦申請(qǐng)；家庭經(jīng)營(yíng)的個(gè)體工商戶在家庭成員之間變更持證人需符合相關(guān)要求；持證人營(yíng)業(yè)執(zhí)照被注銷的，區(qū)分不同情形決定是否給予零售許可資格保留期；對(duì)部分情形的新辦申請(qǐng)可不進(jìn)行實(shí)地核查。

工作指引強(qiáng)調(diào)，要提高零售許可管理工作質(zhì)量，堅(jiān)持零售戶總量合理穩(wěn)定的調(diào)控機(jī)制，依法依規(guī)制定零售點(diǎn)布局規(guī)劃，依法辦理零售許可證申請(qǐng)，切實(shí)提升后續(xù)監(jiān)管效能，完善排隊(duì)輪候等配套措施。要提升政務(wù)服務(wù)水平和群眾滿意度，完善政務(wù)服務(wù)制度規(guī)范，強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)科技支撐，持續(xù)提升工作人員服務(wù)水平，加強(qiáng)崗位任職管理和培訓(xùn)考核，嚴(yán)格規(guī)范投訴舉報(bào)核查處理。

工作指引明確，要提高政治站位，站在事關(guān)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、高效能治理的高度對(duì)待零售許可管理工作，以高度的責(zé)任感履職盡責(zé)；強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，市、縣級(jí)局切實(shí)擔(dān)負(fù)零售許可管理主體責(zé)任，省級(jí)局加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、抓好督促落實(shí)，國(guó)家局將適時(shí)組織檢查；加強(qiáng)溝通協(xié)作，積極爭(zhēng)取地方黨委、政府支持，加強(qiáng)與市場(chǎng)監(jiān)管、公安、教育等部門的政策協(xié)調(diào)、執(zhí)法協(xié)作；推進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流，積極對(duì)標(biāo)借鑒先進(jìn)典型，發(fā)揮創(chuàng)新示范作用，促進(jìn)整體水平提升。