為進(jìn)一步提升卷煙零售戶“畫像”精準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)專賣管理數(shù)字化、信息化、規(guī)范化的目的，近日，江西省南昌市西湖區(qū)煙草專賣局多舉措落實(shí)卷煙零售客戶基礎(chǔ)信息維護(hù)工作。

一是信息收集要全面。專賣人員通過市場巡訪和上門服務(wù)相結(jié)合的方式，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對轄區(qū)卷煙零售戶進(jìn)行全覆蓋走訪，對卷煙零售戶地址、字號、坐標(biāo)等信息進(jìn)行全面收集，并與卷煙零售客戶全面簽訂《卷煙零售客戶個(gè)人信息收集、使用和保護(hù)告知書》。

二是上傳數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確。各中隊(duì)分批次利用“三統(tǒng)一”系統(tǒng)，對轄區(qū)內(nèi)1500余戶卷煙零售客戶的信息進(jìn)行上傳和完善，并采用“一傳一檢一核”的方式，確保卷煙零售客戶個(gè)人信息的完善，并組織專人對該項(xiàng)工作進(jìn)行100%核查，確保所上傳的信息準(zhǔn)確無誤。

三是信息維護(hù)要及時(shí)。通過專銷聯(lián)席會(huì)議的方式，營銷、內(nèi)管人員對卷煙零售客戶訂貨電話、經(jīng)營性質(zhì)、經(jīng)營地址改變等基礎(chǔ)信息及時(shí)向?qū)Ｙu人員進(jìn)行反饋，確保卷煙零售客戶基礎(chǔ)信息“常更常新”，同時(shí)便于提高卷煙零售許可證的后期監(jiān)管。

四是數(shù)據(jù)運(yùn)用要合理。專賣人員結(jié)合年度目標(biāo)任務(wù)和節(jié)點(diǎn)考核，以卷煙零售客戶基礎(chǔ)信息為依托，利用APCD工作模式，通過數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)篩查、數(shù)據(jù)運(yùn)用，有效提升市場監(jiān)管打擊率、命中率和管控率的全面提升，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)卷煙市場的精準(zhǔn)管控。

?