為營造良好卷煙經營環境,近日,江西新余渝水區煙草專賣局監管與服務兩手抓,切實提升新零售戶規范意識與經營能力。
入腦入心講法規。邀請上半年新辦證零售戶,全覆蓋、分片區集中開展法律法規知識培訓。以圖文、視頻等多媒體形式,淺顯易懂的講解煙草相關法律法規,結合實際案例,幫助分析違法成本,從思想上提高新辦證零售戶守法經營的自覺性。
進門進戶深走訪。以領導班子帶隊、跟班作業等方式,調查走訪新辦證零售戶的實際經營情況,以及稽查員、客戶經理的監管與服務情況。嚴查不規范經營行為,核查是否存在空殼戶、虛擬戶、人證不符、借證套煙等不規范使用許可證的現象,全力維護轄區卷煙市場經營秩序。
用心用情暖服務。增加新辦證零售戶的拜訪服務頻次,根據零售戶門店實際情況,從卷煙訂貨陳列、經營形象、庫存管理等多方面,逐一排查零售戶經營上的短板和疑點,并提出合理改進建議,著力提升新辦證零售戶經營水平。
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