農(nóng)村誠信互助小組建設(shè)應(yīng)該怎么做呢？筆者認為可以抓好“四字”方針：

“學”字為先。一是對標先進單位。向在農(nóng)村誠信互助小組建設(shè)中走得快，做得好的單位學習，了解農(nóng)村小組建設(shè)過程中的運行機制、創(chuàng)新方法等內(nèi)容，不斷同先進單位進行探索，在探索過程中發(fā)掘潛點，實現(xiàn)創(chuàng)新。不斷用符合實際，切合當下的形式開展小組建設(shè)。二是專銷結(jié)合，持續(xù)學習。建立健全專銷結(jié)合工作機制，切實規(guī)范專銷結(jié)合各項工作制度，注重業(yè)務(wù)聯(lián)動和責任落實，以利益為紐帶促進和調(diào)動專銷人員的創(chuàng)造性、能動性和積極性。定期召開專銷聯(lián)系會議，通過座談交流，共同分析總結(jié)工作中存在的問題，找準專銷結(jié)合點，進一步細化責任、分解任務(wù)，做到相互配合、互動互控，形成閉環(huán)，推進工作有效開展。專銷人員之間緊密聯(lián)系、互通信息，在日常走訪市場中及時收集并反饋農(nóng)村卷煙市場、零售戶動態(tài)等信息，補足雙方在各自工作領(lǐng)域中的盲區(qū)，學會對方的“看家本領(lǐng)”，切實推動專銷職能深入融合。三是反饋問題，在建設(shè)學習中發(fā)掘問題、反饋問題。持續(xù)診斷農(nóng)村小組運行中存在被動式推動、自發(fā)性不強、活動形式單一、內(nèi)在凝聚力不足、專銷零信息共享協(xié)同不足等問題。

“協(xié)”字為輔。一是充分發(fā)揮組委作用，每個小組協(xié)商出1-2名優(yōu)質(zhì)組委并大力培養(yǎng)。農(nóng)村誠信互助小組建設(shè)中普遍問題之一就是人員大多為中老年人看店，文化水平相對較低，對小組建設(shè)沒有興趣甚至愛理不理。在選擇組委時要嚴格謹慎，盡量選擇出素質(zhì)較高、配合度高并且有“熱心腸”人員擔任組委，在小組的日常運行中能充當“雁頭”，發(fā)揮傳幫帶的效果。二是協(xié)調(diào)出活動場地，讓小組在日常會議活動中能擁有一個組員方便達到的地點，并且能在較為舒適的環(huán)境下開展活動。要充分發(fā)揮組委作用，煙草人員要同組委積極聯(lián)系村領(lǐng)導干部，積極響應(yīng)國家“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略，協(xié)調(diào)處理農(nóng)村小組運行中發(fā)生的阻礙性因素，便利農(nóng)村客戶就近參與，保障活動場地，因地制宜打造農(nóng)村小組之家。

“實”字為基。保證真實的開展實地會議。一是全年必須完成農(nóng)村小組每季度至少開會一次的目標。采取“線上+線下”相結(jié)合的方式，考慮到農(nóng)村組員大多手機配置較低、功能使用不精等情況，前期較多采用實地開會的方式，后期根據(jù)實際情況將線上與線下會議相結(jié)合。爭取每次線下會議都能讓煙草人員指導農(nóng)村客戶逐步學會線上會議流程。二是必須要求專賣員、客戶經(jīng)理同時參與，實現(xiàn)專、銷、零結(jié)合。現(xiàn)場對卷煙零售戶宣講近期貨源分配政策、煙草法律法規(guī)、市場動銷情況等內(nèi)容。讓每位農(nóng)村小組成員都能在每次會議中學有所獲，由觀望到支持農(nóng)村誠信互助小組的建設(shè)工作。

“宣”字為常。持續(xù)開展法制宣傳，將宣傳形成常態(tài)化。雖不能說農(nóng)村零售戶的法制意識不強，但他們大部分人對煙草相應(yīng)的法律法規(guī)的了解絕對是不充分的。在歷年查處的農(nóng)村無證戶中，發(fā)現(xiàn)絕大部分的卷煙“供應(yīng)商”都是無證戶周邊的農(nóng)村零售戶，且在后續(xù)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)他們并未意識到這是違法違規(guī)行為，所以農(nóng)村無證戶的治理工作一直任重道遠，總有星星火苗在伺機燃燒。在推進農(nóng)村誠信互助小組建設(shè)工作中，要不斷加強普法宣傳教育和依法治理工作，每個季度都要開展農(nóng)村普法宣傳回頭看活動，不能簡單的讓農(nóng)村客戶學習一次兩次便算完成了任務(wù)，而是形成宣傳工作常態(tài)化。要把提升小組成員法治規(guī)范度作為每次會議活動開展的必備課程，共同構(gòu)建規(guī)范有序的農(nóng)村卷煙市場環(huán)境。