為進一步規(guī)范煙草專賣零售許可證管理，近日，廣西扶綏縣煙草專賣局開展許可證辦理知識培訓會，并要求全體市管員在以后的許可證辦理中嚴格做到：

提高思想認識，樹立依法行政意識。煙草行業(yè)是一個特殊行業(yè)，有一定的社會敏感性，也是社會輿論和媒體關注的焦點。煙草行業(yè)的一些不規(guī)范行為都會被控煙組織、人士推到社會、網(wǎng)絡輿論尖口，摸黑煙草行業(yè)，給煙草行業(yè)帶來巨大的影響。

規(guī)范許可證辦理流程。在接到許可證辦理核查任務后，轄區(qū)市管員首先要打電話了解申請點的大概位置，從專賣管理系統(tǒng)中排查申請點周圍持證零售戶的具體情況，分析實地核查過程中可能碰到的情況，制定處置措施。在實地核查時要委派至少一名現(xiàn)場核查經(jīng)驗比較豐富的人員協(xié)助開展實地核查工作，在實地核查過程中注重宣傳相關政策和規(guī)定，佩戴好執(zhí)法裝備，嚴格履行告知事項，要求申請人在場并陪同下按程序開展。

履行好請示報告制度。在許可證辦理實地核查過程中，由于申請點現(xiàn)場情況的復雜性，不確定性，導致市管員對現(xiàn)場核查，特別是在測量與參照點間距測量路線與申請人意見不一致時，及時向領導匯報，由領導親自參與實地核查，確保實地核查結(jié)果合法、合規(guī)、合理，避免投訴事件發(fā)生。

通過培訓，使全體市管員對許可證辦理工作有了更深的了解，減少了許可證辦理差錯率，有效降低輿論風險。