四川樂山市煙草專賣局依托企業微信平臺,聚焦規范經營主題發布《告零售客戶書》,自2月11日正式發布,共收到3496戶客戶的確認記錄。
宣傳范圍立足“廣”。充分發揮企業微信作用,面向全市10700戶企業微信注冊客戶定向發布,對尚未注冊企業微信的客戶,采取實地走訪、集中座談等方式同步開展宣傳,確保嚴格規范理念得到廣泛深化。
規范要求著眼“細”。營銷、專賣等部門共同擬定《告零售客戶書》,從嚴防真煙外流、依法守規經營、規范證照使用等方面,重點提醒客戶不參與或組織任何形式的套購、代購、非法收購、倒買倒賣卷煙等違法違規活動,共同營造良好的市場秩序。
跟進督導突出“實”。《告零售客戶書》采用問卷形式發布,由零售客戶進行確認,相關人員實時在企業微信后臺跟進分區縣、分轄區的客戶確認情況,實時提醒客戶及時查收,形成更高質量、更有效率、更可持續的規范經營宣傳氛圍。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察