“李姐,您申請的煙草專賣零售許可證已經辦理好了,我們給您送過來。”日前,陜西省蒲城縣煙草專賣局證管員拿著剛辦好的煙草證,走進零售戶李密芳的食雜店中。
據悉,前段時間,家住蒲城縣槐院巷的李密芳向縣局申請了煙草專賣零售許可證。在走訪過程中,他們了解到零售戶李密芳因腎病經常透析,家里困難,為了減緩家庭困境,想經營一家食雜店。在得知這一情況后,片區管理和證件管理員互相配合,落實跟進這件事,及時上門實地勘察。
“雖然送證上門增加了我們的工作量,其實這是個很好地與零售戶溝通的機會,有利于下一步專賣工作的開展。不僅增加了我們與零售戶之間溝通聯系的機會,也讓他們更加清楚地了解煙草專賣日常的工作內容。”該縣局片區專管員深有感觸地說。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察