為進一步提升市場凈化率，推動專賣監(jiān)管高質(zhì)量發(fā)展。近期，廣西天等縣煙草專賣局專賣部門實施“三度”措施，增強市場監(jiān)管成效。

一是監(jiān)管有力度。隨著勞動節(jié)臨近，針對市場臨近節(jié)日前夕，容易發(fā)生涉煙違法行為的特點，天等專賣積蓄力量，聯(lián)合相關(guān)部門加強對市場無證戶的檢查，嚴厲打擊無證銷售卷煙，危害卷煙持證戶利益的行為。同時，不斷挖掘涉煙案件的深度，進一步集合專賣力量增強物流寄遞的包裹檢查，嚴格防范假煙、郵寄卷煙對市場的滲透。積極借助外力與疫情卡點工作人員聯(lián)系，共建防范無證運輸卷煙的戰(zhàn)線，使專賣監(jiān)管力度不斷往縱深方向推進。

二是監(jiān)管有廣度。隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的不斷推進，農(nóng)村地區(qū)的道路設(shè)施得到不斷完善，加上信息化的發(fā)展，為違法涉煙分子在農(nóng)村地區(qū)開展犯罪活動，提供了契機。為此，天等專賣不斷拓展市場監(jiān)管的重點區(qū)域，以縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為重點監(jiān)管的方向，適當向農(nóng)村傾斜。特別是邊界交界處農(nóng)村地區(qū)的監(jiān)管，加強走訪力度，宣傳違法信息反饋知識，提升農(nóng)村客戶違法信息反饋的意識，讓重點監(jiān)管的范圍更有廣度，覆蓋面更廣泛，嚴防違法涉煙分子對市場的滲透。

三是監(jiān)管有溫度。在市場監(jiān)管過程中，天等專賣積極開展“有溫度”的監(jiān)管工作，主動站在客戶的角度，熱心為客戶解決“疑難雜癥”。宣傳防詐知識，提醒客戶注意資金安全，結(jié)合天氣情況，發(fā)布相關(guān)天氣預(yù)警信息，提醒客戶防范卷煙霉壞變質(zhì)等一系列行為贏得客戶一致好評，與客戶交流態(tài)度溫和，合理合規(guī)，有理有據(jù)。將專賣監(jiān)管服務(wù)延伸至“最后一公里”的同時，有效防范了投訴事件的發(fā)生