煙業智匯
零售戶在線
微薰
手機版
煙業智匯
零售戶在線
微薰
手機版
為進一步提升政務服務效能，近日，江西省宜黃縣煙草專賣局以提升群眾辦事滿意度為出發點和落腳點，明確多項措施規范行政許可行為。
一是熱心服務做實。印發網上辦證指南，明確辦證條件、辦理流程、辦結時限、服務承諾等便民信息，為群眾提供辦理流程宣傳、網上申請指導等相關服務。同時為行動不便的老年人、殘疾人等特殊群體開通綠色通道，提供上門服務。對新辦證零售戶附送溫馨提示，指導零售戶及時辦理后續業務經營相關手續。
二是用心審批做實。查找政務服務工作中存在的短板和不足并進行及時整改，推行許可事項清單化管理和核查機制，力求辦證申請簡易化、受理服務優質化、實地核查高效化、審批制證快捷化，力求行政許可審批“零差錯”。
三是暖心回訪做實。樹立“滿意服務是本分，服務不好是失職”的服務理念，完善“好差評”反饋機制，結合線上評價情況，不定期抽取已辦證群眾進行電話回訪，對工作人員服務態度、辦事效率以及廉潔自律情況開展滿意度調查，做到“評人”也“評事”，全方位提高服務質量。?
原創聲明：本文系煙草在線用戶原創，所有觀點、分析及結論均代表作者個人立場，與本平臺及其他關聯機構無關。文中內容僅供讀者參考交流，不構成任何形式的決策建議或專業指導。本平臺不對因依賴本文信息而產生的任何直接或間接后果承擔責任。
版權聲明：未經作者書面明確授權，任何單位或個人不得以任何形式（包括但不限于全文/部分轉載、摘編、復制、傳播或建立鏡像）使用本文內容。若需轉載或引用，請提前聯系煙小蜜客服（微信號tobacco_yczx）獲得許可，同時注明作者姓名及原文出處。違反上述聲明者，作者將依法追究其法律責任。
2025中國雪茄(四川)博覽會暨第七屆“中國雪茄之都”全球推介之旅
