為提升專賣(mài)人員行政執(zhí)法水平，進(jìn)一步優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境，近日，江西省宜黃縣煙草專賣(mài)局組織開(kāi)展行政執(zhí)法滿意度調(diào)查。

調(diào)查工作本著客觀、公正的原則，采取發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷和現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)的方式進(jìn)行。主要針對(duì)專賣(mài)人員是否存在吃拿卡要、推諉塞責(zé)行為，實(shí)施執(zhí)法檢查時(shí)是否出示檢查證件、文明執(zhí)法、有無(wú)酒后執(zhí)法行為，對(duì)于涉煙違法行為是否做到有案必查、違法必究以及是否知曉舉報(bào)電話等內(nèi)容開(kāi)展調(diào)查，并請(qǐng)零售客戶填寫(xiě)對(duì)煙草專賣(mài)行政執(zhí)法工作的意見(jiàn)和建議。此次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷813份，收回813份，零售客戶對(duì)專賣(mài)人員行政執(zhí)法行為總體評(píng)價(jià)滿意。

通過(guò)調(diào)查，較為全面地掌握了零售客戶對(duì)專賣(mài)執(zhí)法工作的滿意程度和專賣(mài)執(zhí)法人員日常工作的真實(shí)情況。下一步，宜黃縣局將組織專賣(mài)人員深入開(kāi)展自查自糾，查找行政執(zhí)法工作中存在的突出問(wèn)題并分析原因，有針對(duì)性地進(jìn)行整改，不斷提升工作質(zhì)量和工作效率，進(jìn)一步促進(jìn)專賣(mài)隊(duì)伍依法行政、文明執(zhí)法、高效服務(wù)。