為進一步提升專賣管理，江西省九江市湖口縣煙草專賣局通過工作的速度、打擊的力度、服務的溫度，強化守護未成年監(jiān)管職責，保持打私打假高壓態(tài)勢，扎實推進群眾服務，持續(xù)提升基層專賣管理水平。

有速度！努力守護未成年健康成長。

自《未成年人保護法》頒布以來，為了能進一步保護未成年人的身心健康，湖口縣煙草專賣局迅速貫徹落實有關工作要求，切實擔負起《煙草專賣法》賦予的監(jiān)管責任，竭盡全力守護未成年人成長。按照“全面摸排、不漏一戶”原則，對所轄區(qū)域中小學及幼兒園周圍卷煙零售戶進行“地毯式”清查，區(qū)別分類、登記造冊，做到“心中有數(shù)”，積極勸導中小學及幼兒園周圍持證戶主動退出。通過“幸福家”小組會議講解并在店內醒目位置張貼“禁止向未成年人售煙”警示標語、宣傳煙草類法律法規(guī)、告知“12313”舉報投訴電話等方式做好宣傳引導工作，共發(fā)放通告、張貼警示標語1200份，開展普法活動77場次，有效提高零售戶守法經營意識，營造共同監(jiān)督管理的社會氛圍，聚力構建“商戶自覺、家庭守護、全民參與”格局。

有力度！重拳打擊違法違規(guī)行為。

堅持“真管真嚴、敢管敢嚴、長管長嚴”的原則，把大戶違法違規(guī)經營行為作為真煙非法流通治理的切入點和突破口，通過靈活采用錯時查、反復查、交叉查、突擊查、聯(lián)合查及大戶約談等一系列強有力的措施，對名煙名酒店、禮品回收店、酒吧賓館、快遞站點等重點區(qū)域開展突擊摸排，明確工作職責，時刻保持高壓嚴管的工作態(tài)勢，截止日前共查處違法違規(guī)大戶案件20起，其中10萬元以上1起，5萬元以上案件7起，1萬元以上案件12起，查繳各類卷煙3300余條，其中假冒卷煙61條，停業(yè)整頓4戶，達到了“打擊一個、震懾一片、教育一方”的作用，有效維護了本地市場卷煙經營秩序。

有溫度！提升親情便民服務水平。

轉變工作作風，激發(fā)服務“動力源”，結合“我為群眾辦實事”主題實踐活動，聚焦群眾“急難愁盼”問題，持續(xù)提升便民服務水平，依托“贛服通”，延伸服務觸角，最大限度實現(xiàn)“信息多跑路、群眾少跑腿”；為殘疾、行動不便等特殊客戶提供上門辦等個性化服務、差異化服務，不斷拉近與服務對象的距離，提升群眾滿意度。開展“煙草法律法規(guī)宣傳走進幸福家”活動，從《中華人民共和國煙草專賣法》頒布的時間、實施宗旨、管理內容及零售商戶較為關心的行政許可和法律責任等方面向零售戶進行了全面梳理和耐心細致的解答，幫助零售戶提升法律知識。