近日，湖北省荊州石首市市民之家煙草局行政服務(wù)窗口收到卷煙零售戶“玲玲便利店”老板娘送來的一面“心系群眾服務(wù)好，辦事快捷效率高”的錦旗，專程答謝煙草工作人員在收到自己遞交的申請(qǐng)材料后第二天，就把“煙草專賣零售許可證”送到了她家里，為煙草局的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和辦事效率點(diǎn)贊。

卷煙零售戶為煙草局的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和辦事效率點(diǎn)贊送錦旗

石首市煙草局為深化“放管服”改革，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，讓群眾辦事更便捷，嚴(yán)格兌現(xiàn)許可“5日承諾”，實(shí)施“3541”提速，與市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局緊密配合，以“高效辦成一件事”“一事聯(lián)辦”為導(dǎo)向，推出了“一張表單、一套材料、一窗受理、一次辦結(jié)”政務(wù)服務(wù)模式，讓辦事群眾一次就可辦成。

下一步，石首市煙草局將在加強(qiáng)行政許可辦結(jié)時(shí)限和流程監(jiān)督的同時(shí)，大力推行“四減四辦”（減材料、減程序、減時(shí)間、減跑動(dòng)，馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦）新舉措，最大限度為群眾提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。