煙業(yè)智匯
零售戶在線
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近期，針對(duì)零售許可證延續(xù)高峰期，為解決零售戶在辦理延續(xù)業(yè)務(wù)時(shí)的堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題，江西省宜黃縣煙草專賣局為轄區(qū)內(nèi)殘疾人、孤寡老人以及偏遠(yuǎn)地區(qū)不會(huì)操作使用電腦、手機(jī)的零售戶開辟“綠色通道”。
堅(jiān)持“誰的線路誰負(fù)責(zé)”原則，變“群眾跑”為“我來跑”，由片區(qū)稽查員提供“上門幫辦”服務(wù)，手把手提供“一對(duì)一”“面對(duì)面”幫扶指導(dǎo)，在完成延續(xù)審批工作后提供送證上門，并幫助把許可證掛在經(jīng)營場(chǎng)所顯著位置等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)許可證延續(xù)工作“零跑腿”“在家辦”，讓服務(wù)不僅有速度更有“溫度”。
工作人員提供“上門幫辦”服務(wù)
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