為進(jìn)一步貫徹法治政府建設(shè)要求，增強(qiáng)執(zhí)法部門公信力，建設(shè)群眾滿意的服務(wù)型執(zhí)法部門，云南師宗縣煙草專賣局強(qiáng)化信息共享，推進(jìn)辦事材料最簡(jiǎn)化，不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)煙草專賣從“管理型”向“管理服務(wù)型”轉(zhuǎn)變。

師宗縣局加強(qiáng)與市場(chǎng)監(jiān)督管理部門的信息共享，利用“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”查詢行政相對(duì)人的營(yíng)業(yè)執(zhí)照存續(xù)狀態(tài)，使申請(qǐng)人只需提供必要的身份證明材料即可流轉(zhuǎn)到受理審批流程，減輕群眾準(zhǔn)備材料的負(fù)擔(dān)。

堅(jiān)持服務(wù)原則，不斷提高行政審批工作效率。為實(shí)現(xiàn)讓辦事群眾少跑路的服務(wù)原則，師宗縣局對(duì)所有行政審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)致梳理，盡最大力度壓縮辦理時(shí)限，統(tǒng)籌兼顧，不斷提高行政審批工作效率。

堅(jiān)持服務(wù)理念，不斷提高許可證辦理工作質(zhì)量。堅(jiān)持“最多跑一次”的理念，持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部所直接受理許可證辦理；針對(duì)身患?xì)埣病⑿袆?dòng)不便的申請(qǐng)人，上門開展業(yè)務(wù)受理服務(wù)。

堅(jiān)持服務(wù)規(guī)范，不斷提高辦事群眾的滿意度。組織行政審批事務(wù)大廳工作人員集中學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度、觀看工作監(jiān)控視頻、學(xué)習(xí)其他單位先進(jìn)的窗口管理經(jīng)驗(yàn)，不斷增強(qiáng)窗口崗位員工的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，提升辦事群眾的滿意度，營(yíng)造風(fēng)清氣正的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

堅(jiān)持服務(wù)實(shí)效，不斷提高實(shí)地勘驗(yàn)效率。要求市管員限期完成實(shí)地勘驗(yàn)任務(wù)，及時(shí)響應(yīng)業(yè)務(wù)受理申請(qǐng)，結(jié)合“雙隨機(jī)、一公開”與市場(chǎng)監(jiān)管APCD工作法，有計(jì)劃的開展實(shí)地勘察工作，科學(xué)規(guī)劃勘察線路，提前與申請(qǐng)人確定實(shí)地勘驗(yàn)時(shí)間，確保最短時(shí)間、最高效率進(jìn)行實(shí)地勘驗(yàn)。

堅(jiān)持服務(wù)質(zhì)量，不斷提高窗口工作人員自身能力。在強(qiáng)化相關(guān)法律法規(guī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，加強(qiáng)窗口工作人員的應(yīng)變能力鍛煉和培養(yǎng)。通過組織開展各項(xiàng)練兵活動(dòng)，激發(fā)窗口工作人員提升自身能力的積極性、主動(dòng)性、自覺性，促使為辦事群眾提供更好的服務(wù)。

堅(jiān)持服務(wù)宗旨，不斷提高新辦申請(qǐng)審批實(shí)效。以“快捷、便民、高效”為宗旨，簡(jiǎn)化審批流程，減少溝通浪費(fèi)，提高專賣、營(yíng)銷、物流協(xié)同配合能力，在受理、勘驗(yàn)、審批、送證等環(huán)節(jié)多部門通力合作，確保新辦申請(qǐng)從受理至審批控制在5個(gè)工作日以內(nèi)。