今年來，云南省師宗縣煙草專賣局通過提高能力素養、轉變工作作風、提升服務水平、樹立良好形象等舉措，凝聚起人人參與、齊心協力共抓營商環境的強大合力。

師宗縣局緊盯堵點狠抓政務服務，答好優化營商環境的民生卷；堅持“便民辦事”的原則，按照一站式受理和辦結的要求，優化審批流程，減少審批環節，壓縮審批時限，切實將“數據多跑路、群眾少跑腿”落到實處，全面提升辦事效率。主動當好優化營商環境的營造者、參與者、維護者，堅持從客戶需求出發，多做有益于營商環境的事，錘煉敢于擔當的“寬肩膀”、推動發展的真本領，愛商護商的硬作風。同時加強工作人員業務培訓，積極推行“細心＋耐心”服務標準，督促工作人員從嚴規范儀容儀表儀態和文明用語，著力規范服務行為，提升服務形象。

聚焦設立政務服務機構，切實提高煙草行業政務服務質量和實效。縣政務服務中心煙草證件窗口的設立，是師宗縣煙草專賣局進一步認真落實國務院關于加快推進“互聯網+政務服務”的工作要求，深化煙草行業簡政放權、放管結合、優化服務改革，堅持“統籌規劃、問題導向、協調發展”的原則，構建和完善政務服務平臺、機制，優化服務流程，創新服務方式，推進數據共享，推動線上線下融合，推行公開透明服務，不斷提升服務標準化、網絡化、智慧化水平，切實提高煙草行業政務服務質量和實效。

聚焦深入推進互聯網，切實優化許可辦證服務。聚焦“放管服”改革，大力推動線上平臺辦理，進一步優化許可辦證服務，用”數據跑”代替”群眾跑”，讓群眾足不出戶就可以辦理許可審批事項，享受互聯網+政務服務帶來的便利。

聚焦真學真懂抓實工作，切實引導黨員干部參與學習。制定學習宣貫二十大精神、優化“四最”營商環境計劃，通過黨委理論學習中心組學習、培訓測試促學、支部推進學習等方式，借助宣傳欄、內網、微信群等平臺，引導黨員干部參與學習。

聚焦開展新入網培訓活動，切實讓新入網卷煙零售戶學會經營、懂得經營、守法經營。采取上門培訓和集中培訓的方式對新入網卷煙零售戶進行指導，從檔位管理、卷煙訂購、卷煙陳列、終端建設、法律法規、違法違規處罰等多方面讓新入網卷煙零售戶學會經營、懂得經營、守法經營。

聚焦認真履行政務公開和辦事公開，切實做到服務過程陽光。為方便群眾辦理，將入駐中心的行政許可受理、審批的辦事指南、審批表格和內部辦事流程均在窗口及網上予以公示，并將行政許可網上受理、窗口受理，郵寄送達，認真履行政務公開和辦事公開，做到服務過程陽光。

聚焦轄區卷煙市場規范有序，切實營造良好的卷煙市場環境。始終保持卷煙市場監管高壓態勢，對轄區內重點零售戶、主要交通要道、重要物流寄遞企業加大監管檢查力度，通過聯合檢查、錯時檢查，確保轄區卷煙市場規范有序，營造良好的卷煙市場環境。