蜿蜒的鹽邊縣國勝鄉(xiāng)山路上，一輛執(zhí)法車正顛簸向前。車內(nèi)，四川攀枝花鹽邊縣煙草專賣局的工作人員小心護(hù)著幾份嶄新的煙草專賣許可證，準(zhǔn)備送往偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售戶手中。這是鹽邊縣局“送證上門”服務(wù)的日常，也是踐行“我為群眾辦實(shí)事”的生動注腳。

今年以來，鹽邊縣局為落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”，拿出三招實(shí)實(shí)在在的“接地氣”舉措：指尖辦證、網(wǎng)格守護(hù)、普法護(hù)苗，讓群眾真切感受到辦證的便捷、經(jīng)營的安心和下一代健康成長的保障。

第一招：指尖點(diǎn)一點(diǎn)，許可證送到店門口

“以前去縣城辦證，來回就是一天，山路難走還耽誤生意，想想就發(fā)愁。”國勝鄉(xiāng)大畢村的零售戶衛(wèi)國銀回憶起過去直搖頭。但這次，在鹽邊縣局專賣管理服務(wù)大廳工作人員李娟的電話指導(dǎo)下，老衛(wèi)在手機(jī)政務(wù)App上傳了所需材料。幾天后，執(zhí)法人員就帶著嶄新的許可證敲開了店門。“真沒想到，門都不用出，證就送到手了！這服務(wù)，貼心！”老衛(wèi)摸著嶄新的許可證，笑容滿面。

針對居住在國勝鄉(xiāng)、格薩拉彝族鄉(xiāng)等偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的群眾，“送證上門”服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，硬是把“最多跑一次”升級成了“一次不用跑”。許可證新辦、延續(xù)、變更等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”“一事聯(lián)辦”。目前，鹽邊縣局網(wǎng)上辦證率穩(wěn)定在95%以上，持續(xù)領(lǐng)跑全市，群眾的“省心指數(shù)”直線上升。

執(zhí)法人員為偏遠(yuǎn)地區(qū)零售戶送達(dá)許可證（延續(xù)）

第二招：網(wǎng)格“精”管理，市場清朗商戶安心

對比過去，鹽邊縣城的零售戶張爾富切實(shí)感受到現(xiàn)在經(jīng)營環(huán)境的優(yōu)化。“以前偶爾會有一些‘影子店’（指證址不符或空殼戶），擾亂價(jià)格，我們正經(jīng)做生意的很受影響。”張老板說的，正是鹽邊縣局重點(diǎn)整治的亂象。

為了給守法經(jīng)營的零售戶撐腰，給消費(fèi)者營造放心消費(fèi)環(huán)境，鹽邊縣局實(shí)行網(wǎng)格化監(jiān)管。全縣零售戶被科學(xué)劃分成5個(gè)網(wǎng)格，執(zhí)法人員化身“網(wǎng)格管家”，定期巡查、動態(tài)管理。針對“人證不符”“證址不實(shí)”“空殼戶”等問題，執(zhí)法人員挨家挨戶核查，該整改的限期整改，該清退的堅(jiān)決清退。

執(zhí)法人員認(rèn)真核實(shí)許可證信息

今年以來，鹽邊縣局累計(jì)清退10戶不合格零售戶。這不僅釋放了“守法經(jīng)營、公平競爭”的強(qiáng)烈信號，更在上半年的客戶滿意度調(diào)查中贏得了95.06分，比去年年底提高了3.37分。市場的“水”清了，像張老板這樣的守法零售戶，更能安心了。

第三招：普法進(jìn)校園，向電子煙勇敢說“不”！

“同學(xué)們，這個(gè)形狀類似奶茶、可樂杯的東西，就是電子煙！它對你們正在發(fā)育的身體傷害極大……”在漁門鎮(zhèn)中學(xué)的教師里，鹽邊縣局漁門稽查中隊(duì)中隊(duì)長蘭岱君手持各種偽裝性極強(qiáng)的電子煙樣品，給臺下的初中生們上了一堂震撼的普法課。生動的案例、觸目驚心的圖片，讓原本有些喧鬧的會場變得鴉雀無聲。

保護(hù)未成年人遠(yuǎn)離煙草侵害，是鹽邊縣局心頭沉甸甸的責(zé)任。他們深知“堵不如疏，疏不如教”，主動聯(lián)合縣教體局，讓專業(yè)的執(zhí)法人員走進(jìn)校園，變身“普法老師”。今年以來，鹽邊縣局共開展宣講5場，覆蓋學(xué)生1500余人次，不僅告知傳統(tǒng)卷煙的危害，更重點(diǎn)揭露了披著時(shí)尚外衣的電子煙陷阱，在孩子們心中筑起一道堅(jiān)固的“思想防火墻”。

執(zhí)法人員深入校園開展“遠(yuǎn)離電子煙”普法宣傳

光“教”還不夠，更要“護(hù)”。鹽邊縣局聯(lián)合市場監(jiān)管部門，對校園周邊商鋪展開“地毯式”排查整治，嚴(yán)厲查處無證售煙、向未成年人售煙（含電子煙）等違法行為，堅(jiān)決斬?cái)嗌煜蛭闯赡耆说摹盁熓帧薄Ｕ纹陂g，共清理校園周邊無證售煙商戶3家。

“群眾的笑臉和安心，就是我們工作的最大動力。”鹽邊縣局副局長鄧安武表示，“鹽邊煙草會繼續(xù)‘跑出加速度’，用更穩(wěn)定的市場、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更有力的守護(hù)，把‘我為群眾辦實(shí)事’的承諾，寫在群眾的心坎上！”