煙草在線興山消息　　為全面掌握全縣煙農(nóng)對(duì)煙葉技術(shù)員技術(shù)指導(dǎo)與服務(wù)的滿意度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足，提高服務(wù)質(zhì)量，12月中旬開(kāi)始，興山縣煙草專(zhuān)賣(mài)局（營(yíng)銷(xiāo)部）組織人員深入全縣四個(gè)種煙鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展煙農(nóng)滿意度調(diào)查。

　　據(jù)悉，此次調(diào)查覆蓋全縣80%以上的煙農(nóng)，調(diào)查采取入戶走訪、座談和發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的形式，調(diào)查內(nèi)容涉及烤煙生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)、物資質(zhì)量及價(jià)格、烤煙收購(gòu)服務(wù)、煙葉技術(shù)員工作作風(fēng)以及廉潔服務(wù)等20項(xiàng)指標(biāo)，調(diào)查結(jié)果顯示煙農(nóng)總體滿意度為98.6%?？h局（營(yíng)銷(xiāo)部）下一步會(huì)重點(diǎn)關(guān)注煙農(nóng)“不滿意”的指標(biāo)，并有針對(duì)性的制定整改措施，全面提升煙葉生產(chǎn)服務(wù)質(zhì)量和水平。

　　此次調(diào)查，縣局（營(yíng)銷(xiāo)部）深入掌握了全縣煙農(nóng)對(duì)2014年度煙葉生產(chǎn)服務(wù)工作的整體評(píng)價(jià)，為全面部署2015年度煙葉生產(chǎn)工作提供了客觀依據(jù)，為進(jìn)一步提升煙農(nóng)服務(wù)質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。