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淺談煙草服務隊員管理的幾個細節

2015年01月13日 來源:煙草在線專稿 作者:李文保
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  煙草在線專稿  專業化育苗工作已經結束,筆者對專業化育苗服務人員的管理工作有一些感悟與大家交流。

  現在專業化服務人員一般即為“386199”部隊,婦女、老人、兒童。在煙葉生產的農閑季節,加上部分打短工的煙農,甚至在有些工業園區旁邊婦女和老人,只要稍微有一點技能的都進廠,招聘人員很困難。面臨僅有一點的人力資源,如何利用好、管理好這些人員是一個很大的問題;更進一步讓這一部分人按照規定的時間多、快、好、省的做好工作更是一門藝術。筆者認為在實現管理的過程中應注意以下幾個問題:

  一、制定合理的工作目標。一是做好工前演練,根據播種器的快慢、人員自身體力素質、機器播種和人工播種相比較來制定。一般來講14——17個人,人工播種一天兩個棚不是問題,播種機播種,必須在3—4個棚;二是講清日播種量與播種標準。這個更好的界定播種結果,并且要堅持目標,不能一天收工早讓服務隊人員,堅持加班,這樣可以造成消極怠工(大家所說的磨洋工);不能因人為因素導致的延后而準時下班,這樣容易導致組織紀律渙散,組織失信。

  二、組織合理分工。一是摸清組織人員情況,年紀大的有多少、年紀輕的有多少、做事認真的有多少等等;二組織合理分工。年紀大的灌盤、年紀輕的挑育苗盤等等,做到人盡其才;三是物資、機器提前運送到位,做好后勤服務工作。

  三、本著以人為本的原則,不能言語傷人。一是專業化服務人員年齡偏大,自尊心強;二是文化層次低、年齡大,反應慢,應耐心指導;三是做的不好的過程管理中應適當調崗。舉一個很簡單的例子:這邊有一位老師傅,發現一位老人家在灌盤的時候,剮盤不夠干凈。這位師傅會講:“老人家,你灌盤看你挺累的,去大棚擺盤應該輕一些,也可以歇歇,讓他來替你吧。”這樣既把問題解決了,也可以解決不必要的口角糾紛,利于工作。

  四、安全管理講方法。一是不能過度催促,這樣容易產生安全事故。比如一個小工,早上稍微晚了點,就不停的催促,這樣本來自己就因為晚了慌張,再不停的打電話催,路上很容易出意外;二是操作機械時,必須為站內人員;三是于笑話中加強溝通交流和安全培訓,就像安全培訓時講的一個笑話,江蘇百億富豪死后嫁給司機的故事,既教育了人又通過閑聊增進了感情。

  通過以上的注意事項,既尊重了他人,又完成了工作,何樂而不為呢!

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