煙草在線弋陽(yáng)消息　　第一次見到王小平，是去年暑假在配送部實(shí)習(xí)的時(shí)候。那時(shí)候天亮的特別早，加上暑期高溫炎熱，為錯(cuò)開中午高溫時(shí)期戶外作業(yè)，送貨員們都會(huì)選擇早點(diǎn)裝貨出發(fā)。

　　在一群男人堆里，一眼就能看見身材瘦小、個(gè)子不高的她，當(dāng)時(shí)我還覺得不可思議，這么重的煙，她怎么可能搬得動(dòng)，還要搬那么多。旁邊的送貨大哥笑著說“你別看她個(gè)子小，力氣一點(diǎn)也不輸我們。”我很傳奇地看著眼前這個(gè)看似瘦弱、嬌小，骨子里卻隱藏著無窮盡力量的人。

　　“熱”能量

　　熱心腸的她經(jīng)常在送貨之余幫助零售戶做一些力所能及的事情，她說我的工作不僅僅是送煙，更重要的是要服務(wù)客戶，幫助客戶。她對(duì)待每一個(gè)零售戶都是笑臉相迎，因此也與零售戶保持了良好的關(guān)系。可是，誰(shuí)也沒想到，她竟然默默無聞地幫助一對(duì)傷殘夫妻長(zhǎng)達(dá)三年。

　　童紅香是弋陽(yáng)縣港口鎮(zhèn)的村民，他的父母去世得早，自己自食其力成了家，生下了兩個(gè)兒子，一家四口雖然生活艱苦倒也充滿了歡樂。然而，2010年3月，一起摩托車事故給這個(gè)歡樂的家庭帶來了致命的打擊，這次事故摧毀了這個(gè)清苦家庭的支柱——童紅香夫婦雙雙致殘，兩人均為一級(jí)殘疾！現(xiàn)在，童紅香夫婦每人只有一只手可以勞動(dòng)。一只手能夠做什么呢？就連吃飯、洗澡都成了很大的難題，甭說勞動(dòng)掙錢了！雖然如此，童紅香夫婦仍然堅(jiān)強(qiáng)地支撐著這個(gè)家，他們借了點(diǎn)錢，利用自己家里的店面開了一家小小的雜貨店。

　　每周二王小華都要給她家送煙，在了解了童紅香一家生活困難后，每次她都會(huì)主動(dòng)將煙送到店里面，并且?guī)退麄兦妩c(diǎn)煙的數(shù)量，有時(shí)候看到店里的顧客比較多，童紅香忙不過來，她也會(huì)幫忙遞點(diǎn)東西，或者提一些重物。也許對(duì)我們而言，這只是一些微不足道的小事而已，但是對(duì)于一名之前素不相識(shí)、沒有任何血緣關(guān)系的人而言，能夠幾年如一日的堅(jiān)持幫助他人是多么偉大的一件事情。這么多年來，王小華從來沒有對(duì)任何人說起過這件事情，于她而言，這只是在工作時(shí)候的舉手之勞而已，耽誤不了時(shí)間，幫助了別人反而覺得內(nèi)心充實(shí)了很多。她的這種“熱”能量散發(fā)著無窮力量，不僅溫暖了零售戶的心，也燃起了他們對(duì)生活的希望和向往。

　　真能量

　　送貨員這份工作本身的性質(zhì)就決定了他們必須適應(yīng)早出晚歸的生活軌跡，對(duì)于家庭，她一直感到很愧疚，每天早出晚歸，一天只能和家里人一起吃一頓飯，平時(shí)也無暇全心全意照顧好家里人的生活起居，所以只要是周末她都是選擇在家好好陪家人來彌補(bǔ)內(nèi)心的愧疚。

　　今年6月她的兒子就要高考了，家里人商量著讓她休一個(gè)禮拜的假在家照顧兒子，可她想了想，現(xiàn)在公司任務(wù)重，這個(gè)月煙量也大，還是不合適請(qǐng)假，于是他選擇讓兒子去奶奶家吃飯或者隨便在外面吃一點(diǎn)。她說，作為母親，我確實(shí)有做的不夠的地方，這點(diǎn)我很清楚。

　　可是，公司也像我的家一樣，它給了我一份較為穩(wěn)定的工作，我就有責(zé)任和義務(wù)去做好每一項(xiàng)任務(wù)。在家庭與工作的選擇中，她毫不猶豫地選擇了后者。她總是說：“大”家好了才會(huì)有我的小家。我相信我的兒子工作以后也會(huì)理解我現(xiàn)在的做法的。”

　　正能量

　　2008年的冬天遭遇了近十年來最嚴(yán)重的大雪，可厚厚的積雪依然阻斷不了送貨員們工作的熱忱。由于地面積雪過多，送貨車只能緩緩前行，自然放慢了送貨的速度，王小華給一位姓劉的零售客戶送煙時(shí)，發(fā)現(xiàn)大門緊閉，打他的電話也無人接聽，他只好先給其他零售客戶送貨。下午4點(diǎn)多，當(dāng)其他客戶的卷煙送完后，王小華對(duì)駕駛員說：“我們?cè)偃ダ蟿⒌牡昕纯窗伞Ｋ裉焓詹坏綗?#xff0c;就得等到下個(gè)送貨日了。”

　　凜冽的寒風(fēng)中，他們?cè)谶@位客戶的店門口等了一個(gè)小時(shí)，冬天天黑的特別早，遠(yuǎn)處開始泛起了點(diǎn)點(diǎn)屋燈，車?yán)锏呐瘹鈬W嘩的響，兩個(gè)人耐心地等著，終于老劉的身影出現(xiàn)了。原來老劉是去醫(yī)院給生病的兒子送飯去了，按照以往3點(diǎn)就應(yīng)該到店里的，今天等了會(huì)沒見送貨車來，以為今天雪大不送了，沒想到他們居然在門口等著。看到他們凍得通紅的臉，老劉感動(dòng)不已，非要留他們吃晚飯。“這是我們應(yīng)該做的。”放下卷煙后，王小華婉言謝絕了老劉的邀請(qǐng)，連一杯熱茶都沒喝，在黑幕中往公司方向緩慢前進(jìn)。

　　車輪在白雪皚皚的世界里留下了兩道深深的印痕，就如同無窮大的正能量一樣，融化了冰雪的世界，溫暖了客戶的心。

　　“我的工作很平凡，也很特別；很簡(jiǎn)單，也很復(fù)雜。每當(dāng)我將卷煙親手送到零售戶店中時(shí)，便會(huì)體驗(yàn)到一種由衷的幸福感！作為一名普通的送貨員，我只是在堅(jiān)持做好每一件分內(nèi)之事而已。”王小華說道。

　　今年已經(jīng)是王小華進(jìn)入弋陽(yáng)煙草第十個(gè)年頭了，在這個(gè)十年里，她每天如一日地堅(jiān)守崗位，盡心盡責(zé)，默默奉獻(xiàn)，用自己的行為詮釋了一名工作在最基層的煙草人的光輝形象。

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