煙草在線專稿　　

曾令剛同志工作照

　　高調(diào)做事，低調(diào)做人，是他的座右銘；講臺上由內(nèi)斂到侃侃而談，使他獲得了“最受歡迎的兼職教師”稱號；把枯燥的工作當成一種享受，由此而來的成就感領(lǐng)他內(nèi)心滿足。曾令剛，男，1968年生，漢族，中共黨員，技師，1991年進入常德卷煙廠工作至今，從事GD包裝機修理工作近20年。認真，負責，踏實是與他共事的領(lǐng)導同事對他的一致評價，機臺操作工提起曾令剛，常常用“搞得事”來贊揚他，這也是基層員工最草根的高度評價，他先后榮獲優(yōu)秀黨員、中級講師、“最受歡迎的兼職教師”等榮譽。

　　鏡頭一：機器不聽話，隨時打電話

　　“鈴鈴鈴鈴！”

　　連續(xù)上了兩個班的曾令剛，下中班回家途中，接到22#操作工的電話，更換的軸承發(fā)生“排斥反應”，機器無法運轉(zhuǎn)。曾令剛掛完電話，二話沒說，立刻打道回府。

　　曾令剛回憶道：“我必須回去，22#的軸承是以我為主更換的，軸承這個東西影響太大了，稍微有一點沒調(diào)好，打壞了又得重來，兄弟們的幸苦白費了不說，現(xiàn)在生產(chǎn)抓得緊，影響生產(chǎn)更是萬萬不行的。”　

　　凌晨2：30，22#機臺終于重新運轉(zhuǎn)起來，此時，曾令剛已經(jīng)連續(xù)工作18個小時。

　　22#操作工回憶說：“那時候我上機臺才幾個月，是新手，做事挺沒底，曾師傅在修理機器的時候，耐心解答我的疑問，還時不時的教授我一些“小訣竅”，他為了緩解我的緊張的情緒，打趣的跟我說‘機器不聽話，隨時打電話，我來修理它。’現(xiàn)在想起來都感覺心里很溫暖。”

　　手機24小時開機的人，一定有一個值得守候的人。曾令剛，也在守候，他守候的人叫——“芙蓉王”。

　　鏡頭二：還需要繼續(xù)觀察

　　“鈴鈴鈴鈴！”

　　早晨8：10分，白班剛剛拉開生產(chǎn)，曾令剛前腳才踏進車間門口，就接到10#機臺的操作工的電話，小包透明紙飛包，急需解決。曾令剛帶上他標志性的白手套，徑直向10#機臺方向走過去。

　　“上一個班的修理工修了兩個多小時，還是偶爾有透明紙松散的煙包，你看，就是這種煙。”

　　和操作人員簡單溝通，一個個故障點排除后，曾令剛開始著手拆卸零件，更換，矯正……不一會兒，他背后的工作服上就浸出了汗跡。

　　機器在40分鐘后，重新啟動。操作工檢查幾條煙后，說：“謝謝你，曾師傅，這下應該沒問題咯”。曾令剛只是笑笑，仍目不轉(zhuǎn)睛的盯著透明紙包裝的轉(zhuǎn)塔，半個多小時后，他微微舒了一口氣，“目前來看應該沒問題了，還需要繼續(xù)觀察，你要多留個心。”

　　兩年多的擋車經(jīng)驗使得曾令剛理解操作工，將心比心的工作心態(tài)加上過硬的技術(shù)，曾令剛的電話理所當然成了點播率最高的修理熱線。

　　鏡頭三：內(nèi)斂人也“外向”

　　“判斷故障原因比懂得如何解決故障更重要，特別是軟故障，如果從一開始就判斷錯誤，也許故障排除了，但是問題仍然得不到解決，這也就是為什么同樣一個問題，有的修理工需要幾個小時解決，有的卻只需要幾十分鐘……”

　　講臺上的曾令剛，侃侃而談，內(nèi)斂的他只有在這個時候才“外向”起來，因為他還有另一個身份——兼職教師，修理工們甚至親切的稱呼他“校長”。2004年，我廠開始進行職工技能鑒定，曾令剛?cè)脒x首批培訓師，內(nèi)斂的性格成為了他的絆腳石，他想與其自己的一人擁有方法訣竅，何不把這些知識共享給他人，這樣相互學習，人才能成長，企業(yè)也能更有生機活力。于是，他一遍一遍的上臺演練，一次講不好，他就千百次的練，終于他成功克服內(nèi)心的恐懼，成功勝任了教師的任務。由于工作出色，流程熟悉，第二批培訓班的工作從臺前到幕后，他組織得緊緊有條，收效顯著。“校長”的名號就從第二批培訓班開始流傳開來。從2008年開始，他利用廠人力資源部每年組織的兼職教師培訓機會，認真學習和鉆研《內(nèi)訓師技能訓練三級跳》《企業(yè)培訓師》等課程，并拿到了中級證，正式受聘為廠部包裝設(shè)備操作與維修的兼職教師。在2012年廠部“最受歡迎的兼職教師”評選活動中，曾令剛以樸素利落的形象、淡泊謙遜的胸懷、“專家”級的豐富操作經(jīng)驗和理論知識得到了廣大員工的一致好評，實至名歸的獲得了“最受歡迎的兼職教師”稱號。

　　鏡頭四：老婆，這個星期又回不了

　　“鈴鈴鈴鈴！”

　　“到哪了？”

　　“老婆，新設(shè)備在調(diào)試，這個星期我可能又回不了，你好好照顧孩子，下個星期我一定抽時間回來。”

　　曾令剛每逢周末一定會接到一個來自澧縣的電話。曾令剛和妻子是高中同學，畢業(yè)后，曾令剛進入澧縣機修學校學習，成績優(yōu)異的妻子則考入湘潭大學，妻子比曾令剛晚一年進廠，同是老鄉(xiāng)又是同學，相聚在常煙大家庭，情愫就在那個青蔥年代開始萌芽。積極進取的妻子，在銷售科競崗招聘中被錄取，后被分配澧縣從事銷售工作。一直以來，曾令剛無論單雙休，只要休息都會回去陪妻子和孩子。曾令剛感慨道：“考慮到家庭，其實那時候我有機會回澧縣搞銷售，但是妻子喜歡我學技術(shù)，也非常支持我的工作，后來，我就堅持了下來。”對于當初的決定，曾令剛沒有后悔。“我越來越享受自己的工作，每當解決一個大型故障，也許累得汗流浹背，也許身體勞累，我內(nèi)心是滿足的，我有一種莫大的成就感。”

　　只要遇到新設(shè)備調(diào)試，任務緊張，曾令剛周末鐵定不能回家。2011年，曾令剛與包裝技術(shù)組其他五名同事團結(jié)協(xié)作、加班加點，提前完成了7臺GDX2新設(shè)備的安裝調(diào)試，比廠家調(diào)試時間縮短了一半，得到了公司和廠部的表揚和肯定。通過與同事一起努力，他所在的技術(shù)組，集體申報了4項專利，均通過了專利認證。

　　曾令剛說：“努力是大家的，榮譽也是大家的，我只是做了該做的。”調(diào)試完設(shè)備，他馬上去超市，買了老婆最愛吃的水果、孩子最愛吃的零食，一路飛馳，常德——澧縣這短短的路途中，承載著這位優(yōu)秀的常煙修理工對妻兒的愛與疚。

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