近日,為深化落實“放管服”改革要求,進一步增強貴州煙草政務服務能力,貴州省煙草專賣局采取切實舉措,持續推進“互聯網+煙草政務服務”建設。
一是切實抓好移動端政務服務平臺運行。在完成煙草專賣零售許可事項辦理入駐貴州政務服務網的基礎上,依托云上貴州多彩寶(手機APP)門戶軟件,全面建成并運行移動端申辦平臺,打通“掌上辦理”渠道,實現群眾辦事“隨身辦、隨時辦、隨地辦”,持續提升便民服務水平。
二是進一步強化“好差評”結果應用。加強效能監督和結果運用,將“好差評”評價結果作為政務服務標準化建設考核的重要指標,嚴格執行“差評入庫、一日回訪”原則,努力打造“100%滿意窗口”,樹立良好的煙草企業形象。
三是加快推進電子證照共享應用。積極對接省政府有關部門,加快申報政務服務數據目錄清單、推動證照數據推送共享、電子證照入庫等工作,逐步實現身份證明、工商營業執照等數據及證照信息獲取共享,進一步減免煙草專賣零售許可申請材料,推進政務服務改革進程。
四是扎實推進“證照分離”改革。持續優化準入服務,實行一般事項當日辦結,重要事項限時辦結,全面壓縮審批時限。取消無明確法律法規規章依據的證明材料、能夠共享獲取的電子證照材料及連鎖企業提交的重復性材料,進一步簡化申請材料,提高辦事效率。
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