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11月10日，福建三明永安市煙草專賣局智慧政務創新推出線下業務辦理新模式，進一步推進“放管服”改革，提升行政服務水平。
一塊平板，智能化的信息查詢平臺。在行政服務中心安裝導辦自助平板，辦事群眾可在辦事大廳自行查詢辦證流程、辦證所需材料以及轄區內合理布局規定等事項，不定期進行更新，有效地提高與辦事群眾的溝通效率。
一塊顯示屏，可視化的服務辦理流程。在辦理窗口的電腦上增加了對外的分屏顯示器，辦事群眾能夠直觀的看到申請事項處理中的全過程，窗口工作人員也能更好的接受申請人監督，不斷提升窗口規范化水平。
一塊電視屏，數字化的政務公開平臺。將對外公告和煙草法律法規在大廳的電視屏上循環播放，方便辦事群眾第一時間了解身邊的政策動向。
據悉，永安市局下階段將會進一步加快智慧化辦公方式的轉變，打造百姓身邊的行政服務大廳。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
