近年來，甘肅省平?jīng)鍪袥艽h局堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念，切實(shí)增強(qiáng)深化“放管服”改革的行動(dòng)自覺，深入推進(jìn)簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)，努力打造從簡到優(yōu)的營商環(huán)境。

　　縮減辦證時(shí)限。第一時(shí)間入駐縣政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立辦事窗口，建立“前臺(tái)受理、后臺(tái)審批、統(tǒng)一窗口出件”的政務(wù)服務(wù)模式，實(shí)行“一個(gè)窗口”面向群眾，許可類事項(xiàng)辦結(jié)時(shí)限逐年縮減，由最初的10個(gè)工作日縮減到目前1個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，持續(xù)縮減了辦證時(shí)限，提高了工作質(zhì)量和效率。

　　精簡辦證材料。全面推行“一窗辦、一網(wǎng)辦、簡化辦、馬上辦”改革，對(duì)行政權(quán)力進(jìn)行網(wǎng)上曬權(quán)，公示相關(guān)制度流程，實(shí)現(xiàn)行政許可全方位的“網(wǎng)絡(luò)公開”。由最初的線下紙質(zhì)申請(qǐng)?zhí)嵘秊榫€上無紙化申請(qǐng)，由最初申請(qǐng)人提供各類證明材料到現(xiàn)在的零材料，極大的精簡了辦證材料，增強(qiáng)了群眾滿意度和獲得感。

　　優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。堅(jiān)持“熱情、規(guī)范、高效、便民”的服務(wù)原則，積極推廣網(wǎng)上申辦模式，向咨詢者耐心細(xì)致的解答，一對(duì)一指導(dǎo)服務(wù)，鼓勵(lì)群眾網(wǎng)上申請(qǐng)，后臺(tái)及時(shí)受理審批，通過快遞送達(dá)辦理結(jié)果，讓群眾真正體會(huì)到“不來即享”的服務(wù)理念，進(jìn)一步簡化辦證流程，方便了申請(qǐng)人，實(shí)現(xiàn)了“零跑腿”的目標(biāo)。目前網(wǎng)上申辦率已達(dá)到100%，切實(shí)優(yōu)化了政務(wù)服務(wù)，得到群眾一致好評(píng)。

　　今后，縣局將進(jìn)一步加強(qiáng)窗口規(guī)范化建設(shè)，提升服務(wù)效能，打造更好營商環(huán)境，以更加有力的舉措推動(dòng)“放管服”改革落地見效。