12月11日，在云南省魯?shù)榭h古寨社區(qū)，煙農(nóng)趙聲萬(wàn)已經(jīng)著手冬耕。今年35歲的趙聲萬(wàn)，18歲就到外面打工。2018年，為了方便照顧老人和孩子，他返回家鄉(xiāng)，種了135畝煙葉。

　　“除了幾個(gè)特殊環(huán)節(jié)，在煙站工作人員和合作社隊(duì)員的幫助下，我基本一個(gè)人就可以照看過(guò)來(lái)。”趙聲萬(wàn)笑著說(shuō)，如今種煙專業(yè)化服務(wù)水平越來(lái)越高，這幾年，依靠種煙，家里蓋了新房，換了新車，生活有滋有味。

　　在云南，像趙聲萬(wàn)一樣的職業(yè)煙農(nóng)有17.3萬(wàn)戶，他們“工作”穩(wěn)定、收入穩(wěn)定，日子越過(guò)越好。

　　“十三五”期間，云南煙草商業(yè)系統(tǒng)注重將種煙地塊優(yōu)、種煙意愿強(qiáng)、技術(shù)水平高、合同履約好、有適度規(guī)模的“鐵桿煙農(nóng)”發(fā)展為職業(yè)煙農(nóng)，以穩(wěn)定煙葉種植主體、保持煙草產(chǎn)業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。聚焦職業(yè)煙農(nóng)的培訓(xùn)、評(píng)價(jià)、管理、服務(wù)等工作，云南煙草商業(yè)系統(tǒng)切實(shí)做好動(dòng)態(tài)管理，開(kāi)展精益服務(wù)。

　　在培訓(xùn)體系建設(shè)方面，云南煙草商業(yè)系統(tǒng)認(rèn)真制定職業(yè)煙農(nóng)培訓(xùn)管理辦法、實(shí)施計(jì)劃等，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、集中培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合、線上培訓(xùn)與線下培訓(xùn)相結(jié)合，在煙葉生產(chǎn)周期內(nèi)分階段組織集中培訓(xùn)和生產(chǎn)實(shí)踐。

　　在職業(yè)煙農(nóng)評(píng)價(jià)方面，云南煙草商業(yè)系統(tǒng)實(shí)行“星級(jí)評(píng)價(jià)、動(dòng)態(tài)管理”，根據(jù)年度考核評(píng)價(jià)結(jié)果，將職業(yè)煙農(nóng)分為三個(gè)星級(jí)。每年收購(gòu)結(jié)束后，由煙站按照職業(yè)煙農(nóng)等級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)煙農(nóng)進(jìn)行復(fù)評(píng)，并根據(jù)復(fù)評(píng)結(jié)果重新確定職業(yè)煙農(nóng)資格和星級(jí)。

　　在精益服務(wù)方面，云南煙草商業(yè)系統(tǒng)指導(dǎo)煙農(nóng)合作社為職業(yè)煙農(nóng)提供精益化的技術(shù)指導(dǎo)和高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)，不斷提高職業(yè)煙農(nóng)煙葉生產(chǎn)管理水平。每個(gè)環(huán)節(jié)服務(wù)結(jié)束后，煙站工作人員及時(shí)組織驗(yàn)收并指導(dǎo)職業(yè)煙農(nóng)對(duì)專業(yè)服務(wù)隊(duì)進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)，形成逐級(jí)考核、雙向負(fù)責(zé)、績(jī)效掛鉤的機(jī)制，努力為職業(yè)煙農(nóng)提供定制化、個(gè)性化、自助化、精益化服務(wù)。