為進一步規范卷煙市場秩序,近日,云南省曲靖市師宗縣煙草專賣局(分公司)積極行動,主動作為,多舉措加強“元春”期間卷煙市場監管工作。
師宗縣局(分公司)在工作中,加強專賣部門與營銷部門間的協作關系,形成合力,共同抓好卷煙規范經營,在元春期間更要做好客戶服務以及客戶監管工作,維護市場秩序,客戶經理再走訪市場過程中如發現經營異常客戶,做好相關痕跡記錄并及時報送專賣部門。
通過專銷聯合,對各業態零售客戶各品牌卷煙銷售情況、庫存情況、存銷比狀況、銷售趨勢等情況進行調查、監控,尤其對名煙名酒店等銷售“天價煙”的卷煙零售店進行重點的監管和宣傳。提早部署,充分動員,召開全體專賣人員會議,要求清醒認識監管重任、敢于擔當,守好轄區市場,筑牢籬笆。堅持以目標為引領,認真貫徹落實2020年12月29日市局(公司)全市煙草商業2021年元春銷售市場分析會議精神,搶抓時機,深挖潛力,全力做好元春期間的卷煙銷售工作。圍繞市場監管重點和任務,研究制定“元春”卷煙市場監管及打假打私專項行動實施方案。時刻關注卷煙市場發展最新動態,堅持打擊假私卷煙與打擊新型違法卷煙并重,堅決遏制假私煙反彈趨勢,堅決治理轄區內真煙非法流動,加大真煙外流防控力度,堅決查處各類涉煙違法案件。加強專賣、營銷、內管部門之間的聯動與協作,密切關注市場動態,互通市場信息,發現異動積極采取措施,加大轄區監管力度,不斷提高市場凈化率。加大對社會公眾的宣傳,形成全社會共同參與的監督氛圍。及時受理處理消費者投訴舉報,加強輿情監測和應對,對涉及專賣管理的輿論動向,及時處理、有效化解,并及時報送和反饋。分城區、鄉鎮,并進一步細化分解客戶類型,通過直接上門走訪客戶,發放法律法規宣傳資料,不斷提高零售戶的守法經營意識。同時,積極向消費者宣傳煙草專賣法律法規,延伸宣傳廣度,夯實維護市場群眾基礎。堅決杜絕違反《煙草專賣執法“六個嚴禁”》及文明執法有關規定的行為,塑造良好的專賣執法隊伍形象,把清理市場、服務群眾、服務社會作為根本目的,切實轉變作風,提升工作水平。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察